วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ของ Google Pixel 2 XL: ตัดการเชื่อมต่อกับส่วนหัวของรถ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ปัญหาของ # GooglePixel2 ในวันนี้! เราได้รับรายงานจำนวนมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาบลูทู ธ ของ Pixel 2 ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาเราจึงตัดสินใจเผยแพร่เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ เรารวมสองกรณีไว้เป็นตัวอย่างในโพสต์นี้ แต่วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในที่นี้ควรใช้ได้หากคุณมีสถานการณ์ที่แตกต่างกันด้วย

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ของ Google Pixel 2 XL: การเชื่อมต่อบลูทู ธ ยังคงตัดการเชื่อมต่อกับส่วนหัวของรถ

ฉันมี Camaro ปี 2010 และ Google Pixel 2 XL และฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับการเชื่อมต่อบลูทู ธ ในช่วง 4 วันที่ผ่านมาเมื่อฉันใช้โทรศัพท์โทรศัพท์ของฉันจะเปลี่ยนจากบลูทู ธ ไปยังโทรศัพท์มือถือจากนั้นกลับไปที่บลูทู ธ ไม่มีช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงเมื่อมีการสลับไปมาบางครั้งก็ 20 วินาทีบางครั้งเป็นสองนาทีบางครั้งก็ไม่ได้สลับกลับ เมื่อเปลี่ยนจากบลูทู ธ เป็นโทรศัพท์มือถือหน้าจอวิทยุของฉันที่มักจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่ฉันคุยด้วยจะเปลี่ยนเป็น "พิกเซลที่เชื่อมต่อ 2″ จากนั้นเมื่อเปลี่ยนกลับเป็นบลูทู ธ หมายเลขโทรศัพท์จะปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือ บางครั้งมันจะบอกว่าไม่รู้จัก ฉันไม่คิดว่าฉันจะขาดการเชื่อมต่อระหว่างรถกับโทรศัพท์จริงๆ ฉันคิดว่าสิ่งที่เกิดขึ้นคือโทรศัพท์กำลังเปลี่ยนจากการแพร่ภาพผ่านบลูทู ธไปยังโหมดโทรศัพท์มือถือปกติ ครั้งหนึ่งเมื่อสองสามวันก่อนฉันทำโทรศัพท์บลูทู ธ หายในรถฉันจึงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและเริ่มพูดคุย ฉันคุยโทรศัพท์เสร็จและทันทีที่คุยโทรศัพท์เสร็จโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มออกอากาศเพลงของฉันอีกครั้ง สิ่งนี้ทำให้ฉันเชื่อว่าโทรศัพท์กำลังหยุดออกอากาศการโทรผ่านบลูทู ธ แต่ไม่ใช่การเชื่อมต่อ คุณคิดอย่างไร??? ขอขอบคุณ!!!!

วิธีแก้ไข:มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาของคุณ อุปกรณ์บลูทู ธ มักจะพบปัญหาในการจับคู่หรือปัญหาความไม่เข้ากันเนื่องจากสาเหตุหลายประการตั้งแต่ข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์เวอร์ชันบลูทู ธ ที่ไม่ซิงค์กันสัญญาณรบกวนและอื่น ๆ

ปัญหาความเข้ากันไม่ได้

หากเฮดยูนิตในรถของคุณทำงานไม่ถูกต้องกับบลูทู ธ Google Pixel 2 XL ของคุณนับตั้งแต่นั้นมาอาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาความเข้ากันไม่ได้ที่เกี่ยวข้อง ปัญหาความไม่เข้ากันระหว่างอุปกรณ์ใหม่และเฮดยูนิตมักเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์รุ่นหลังไม่ทันสมัยหรือฮาร์ดแวร์ล้าสมัย เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนเวอร์ชันบลูทู ธ ก็มีวิวัฒนาการเช่นกัน แต่ในขณะที่สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ๆ ใช้บลูทู ธ เวอร์ชันล่าสุด (ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์) ส่วนหัวของรถจะไม่ใช้ ซึ่งมักจะนำไปสู่ปัญหาเนื่องจากบลูทู ธ เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือเลยเมื่อจับคู่กับอุปกรณ์ใหม่ ผู้ผลิตอุปกรณ์มักจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันบลูทู ธ ของพวกเขาสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์บลูทู ธ รุ่นเก่าได้ อย่างไรก็ตามในบางครั้งปัญหาความเข้ากันได้อาจยังคงมีอยู่ ตัวอย่างเช่น,ปัจจุบันโทรศัพท์รุ่นใหม่ใช้ Bluetooth Smart และเนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ Bluetooth Smart อื่น ๆ เท่านั้นจึงมีข้อ จำกัด ทางเทคนิคที่ทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้

ถ้าเป็นไปได้ลองขุดคุ้ยความสามารถบลูทู ธ ในรถของคุณและดูว่าเข้ากันได้กับ Google Pixel 2 XL หรือไม่

ปิดการใช้งานแหล่งที่มาของการรบกวน

เป็นไปได้ว่ามีอุปกรณ์อื่นในรถของคุณหรือในบริเวณใกล้เคียงที่ทำให้เกิดสัญญาณรบกวนระหว่างโทรศัพท์และเฮดยูนิตของคุณ พยายามกำจัดแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวนโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ ในรถหรือในพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และเฮดยูนิตของคุณอยู่ใกล้กันและไม่มีสิ่งใดระหว่างทั้งสอง

สัญญาณรบกวนระหว่างอุปกรณ์บลูทู ธ เป็นเรื่องปกติเนื่องจากอุปกรณ์จำนวนมากอาจใช้ความถี่ที่ไม่มีใบอนุญาตเดียวกันในเวลาเดียวกัน แม้แต่อุปกรณ์ที่ไม่ส่งสัญญาณก็อาจรบกวนอุปกรณ์บลูทู ธ ได้ แหล่งที่มาของการรบกวนที่น่าแปลกใจบางส่วนอาจมาจากรายการเหล่านี้:

  • Wifi
  • USB 3.0
  • อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่อาจอยู่ในรถของคุณ

หากต้องการดูว่ามีแหล่งรบกวนภายนอกหรือไม่ให้นำรถของคุณไปยังจุดแยกและดูว่าบลูทู ธ ทำงานกับ Pixel ของคุณอย่างไร หากคุณมีอุปกรณ์อื่น ๆ เช่นแล็ปท็อปสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ในรถอย่าลืมปิดอุปกรณ์เหล่านั้น

อัปเดตระบบบลูทู ธ ในรถของคุณ

เฮดยูนิตบางตัวอาจอนุญาตให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ ดูคู่มือการใช้รถของคุณและดูว่ามีวิธีติดตั้งการอัปเดตสำหรับบลูทู ธ หรือไม่ หรือคุณสามารถปรึกษาตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทำเพื่อคุณได้หรือไม่ อีกครั้งไม่ใช่เฮดยูนิตทั้งหมดที่มีความสามารถในการอัปเดตดังนั้นอย่าลืมลองอัปเดตของคุณ หวังว่าเวอร์ชันบลูทู ธ ที่อัปเดตจะช่วยขจัดสิ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหา

ลืมการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมด

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองทำได้คือการล้างการจับคู่หรือการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมดทั้งในเฮดยูนิตและโทรศัพท์ของคุณ ดูคู่มือของคุณเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้บนเฮดยูนิตของรถ

หากต้องการลืมการเชื่อมต่อบลูทู ธ บน Pixel 2 ของคุณ:

  1. ปัดขึ้นเพื่อดูแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  4. แตะบลูทู ธ
  5. แตะไอคอนตัวเลือกข้างอุปกรณ์ที่คุณต้องการเลิกจับคู่
  6. แตะลืม

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เราไม่คิดว่าสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Pixel ของคุณ แต่ผู้ใช้บางรายสามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานได้สำเร็จโดยการล้างการตั้งค่าเครือข่าย หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนลูกศรขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
  2. ไปที่ไอคอนแอพการตั้งค่า
  3. แตะไอคอนเกี่ยวกับระบบ
  4. แตะไอคอนรีเซ็ตตัวเลือก
  5. เลือกจากสิ่งต่อไปนี้:
    • รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
    • รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
    • ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
  6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบ
  7. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

ปรึกษาตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณ

มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้เมื่อพูดถึงปัญหาบลูทู ธ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ 99% ของเวลาปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับความเข้ากันได้ อย่าลืมไปที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรที่พวกเขาสามารถช่วยได้หรือไม่ โปรดทราบว่าเชฟโรเลตอาจไม่ใช่ผู้ผลิตเฮดยูนิตในรถของคุณดังนั้นพวกเขาอาจต้องแนะนำให้คุณติดต่อ บริษัท อื่นเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 2: Google Pixel 2 XL ตรวจไม่พบอุปกรณ์บลูทู ธ ใด ๆ

สวัสดี. ฉันเป็นเจ้าของ Google Pixel 2 XL เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันประสบปัญหาในการเชื่อมต่อบลูทู ธ กับอุปกรณ์ต่างๆเช่นเฮดเซ็ตรถยนต์ลำโพง ฯลฯ ครั้งแรกที่เกิดขึ้นฉันเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อ แต่ถูกตัดการเชื่อมต่อทันที ฉันลองใช้คำแนะนำหลายอย่างเพื่อให้ใช้งานได้เช่นปิดและเปิดบลูทู ธ วางไว้ในเซฟโหมดล้างแคชบลูทู ธ และข้อมูลวางไว้ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชเป็นต้นและในที่สุดมันก็เริ่มทำงานอีกครั้ง อย่างไรก็ตามตอนนี้มันหยุดทำงาน แต่ตอนนี้เมื่อบลูทู ธ พยายามสแกนหาอุปกรณ์อื่นไม่มีอุปกรณ์ในรายการ โทรศัพท์ของฉันตรวจไม่พบอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ และไม่สามารถทำงานได้ ฉันได้ลองทำซ้ำสิ่งที่ฉันทำในครั้งแรกเมื่อฉันมีปัญหากับบลูทู ธ แต่ไม่มีอะไรได้ผล

วิธีแก้ไข:อาจมีปัญหากับฟังก์ชันบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์กลับเป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นในภายหลัง อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ของคุณก่อนเช็ดโทรศัพท์

ในการรีเซ็ต Google Pixel 2 XL เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโหมด bootloader ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย ซึ่งแสดงด้วยภาพบอท Android โดยมีป้ายกำกับ Start อยู่ด้านบน
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกโหมดการกู้คืนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก หลังจากทำเช่นนั้นโทรศัพท์ของคุณจะกะพริบหน้าจอเริ่มต้นของ Google สักครู่จากนั้นรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืน
  4. เมื่อคุณเห็นภาพบ็อต Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ภายในสามเหลี่ยมสีแดงที่มีป้ายกำกับ No Command อยู่ด้านล่างให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  5. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  6. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากหน้าจอการกู้คืน Android
  7. เลือกใช่เพื่อยืนยัน
  8. รอจนกว่ากระบวนการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น
  9. เลือก Reboot System Now

ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณได้รับการรีเซ็ตแล้วให้ตรวจสอบว่าบลูทู ธ ทำงานอย่างไรก่อนที่คุณจะเพิ่มแอปใด ๆ ลงในระบบ หากใช้งานได้ดีแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพหรือซอฟต์แวร์ผิดพลาด

หากบลูทู ธ ไม่สามารถทำงานได้ทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั่นหมายความว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ โทรหา Google เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์