การหมุนหน้าจอ Galaxy S5 ไม่ทำงานสำหรับแอพกล้องด้านหน้าและด้านหลังทำให้ภาพและวิดีโอเป็นเม็ดเล็กเกินไปและมีเสียงดัง

# GalaxyS5 เป็นหนึ่งในเรือธงของ Samsung ที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกใช้อยู่ในเวลานี้ดังนั้นเราจึงคาดว่าผู้คนจำนวนมากอาจประสบปัญหาในแต่ละวัน โพสต์นี้จึงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัญหา S5 ที่รายงานให้เราทราบในช่วงสัปดาห์นี้ เราหวังว่าสิ่งนี้จะไม่เพียง แต่ช่วยผู้ใช้ที่กล่าวถึงในที่นี้ แต่ยังรวมถึงคนอื่น ๆ ที่อาจมีประสบการณ์คล้าย ๆ กันอีกด้วย สำหรับผู้ที่กำลังมองหาแนวทางแก้ไขปัญหา S5 ของตนเองลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S5 หลักของเรา

สำหรับตอนนี้ประเด็นเหล่านี้คือประเด็นที่กล่าวถึงในเอกสารนี้ในปัจจุบัน:

  1. การหมุนหน้าจอ Galaxy S5 ไม่ทำงานสำหรับแอพ
  2. Galaxy S5 ปิดตัวลงเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
  3. Galaxy S5 ส่งเสียงดังก่อนจะตายในที่สุด | Galaxy S5 จะไม่เปิดอีกครั้ง
  4. Galaxy S5 ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้ง
  5. กล้องหน้าและกล้องหลังของ Galaxy S5 ทำให้ภาพและวิดีโอมีลักษณะเป็นเม็ดเล็ก ๆ และมีเสียงดังเกินไป
  6. Verizon Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง SMS ไปยังบางหมายเลขในกัวเตมาลา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอปฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ


ปัญหา # 1: การหมุนหน้าจอ Galaxy S5 ไม่ทำงานสำหรับแอพ

สวัสดี. ฉันมี Galaxy S5 ที่ใช้ Android 6.0.1 ในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนสิงหาคม 2016 การหมุนหน้าจอของฉันไม่ทำงานสำหรับแอปใด ๆ ฉันเพิ่งค้นพบว่าหากฉันรีบูตใน Safe Mode การหมุนหน้าจอจะทำงานได้ดี เมื่อฉันกลับสู่โหมดปกติมันจะทำงานจนกว่าหน้าจอของฉันจะเข้าสู่โหมดสลีปจากนั้นจะไม่ทำงานอีกต่อไป การทดสอบ Gyro โดยใช้การแสดงเมนู * # 0 * # 0 ล้มเหลวเมื่อการหมุนหน้าจอไม่ทำงานและผ่านไปเมื่อมันทำงาน ดังนั้นดูเหมือนว่าฉันมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ มีการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ออกมาในช่วงสัปดาห์นั้นหรือไม่? ฉันอยู่ที่ค่ายลูกเสือตลอดทั้งสัปดาห์และคิดว่าความร้อนและความชื้นอาจทำอะไรบางอย่างกับโทรศัพท์ของฉัน แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้ - คอรี

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดี Cory เราเห็นด้วยกับคุณว่าปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นซอฟต์แวร์ เรายังไม่ได้ยินปัญหาที่คล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่นดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่านี่เป็นปัญหาเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่อาจเกิดจากแอปอื่นหรือไม่ นอกจากนี้ยังไม่มีทางทราบแน่ชัดว่าเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาทันทีหลังจากติดตั้ง Android Marshmallow นั่นอาจเป็นข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ เราขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำขั้นตอนเหล่านี้:

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชของ S5

  • ปิดเครื่อง
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ 'รีบูตระบบเดี๋ยวนี้' จะถูกไฮไลต์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีรีเซ็ต S5 จากโรงงาน

  • ปิดเครื่อง
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: Galaxy S5 ปิดตัวลงเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

สวัสดีฉันพบหน้าที่คุณออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 ของฉันเริ่มปิดเครื่องเมื่อชาร์จเต็มแล้วและไม่สามารถรีสตาร์ทได้ มันแค่สั่นและพยายามเปิดเครื่อง แต่จะปิดเครื่องอีกครั้งทันที ฉันสามารถรีสตาร์ทได้หากเสียบเข้ากับที่ชาร์จ Samsung ของฉัน แต่เมื่อฉันถอดปลั๊กออกก็ใช้งานได้ไม่นาน

ฉันล้างแคชเปลี่ยนการ์ด SD และทำการรีสตาร์ทใหม่ทั้งหมด ฉันดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันควรซื้อแบตเตอรี่อีกก้อนหรือไม่? มันแจ้งว่ามีการเรียกเก็บเงินดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น เทคโนโลยีที่ AT&T แนะนำ แต่ดูเหมือนจะไม่ค่อยรู้เรื่องนี้มากนัก หากเป็นปัญหาทั่วไปของ Samsung มีการเรียกคืนโทรศัพท์หรือไม่? มีซอฟต์แวร์ที่บอกได้หรือไม่ว่าแอปใดในโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา บางครั้งอาจเกิดขึ้นหากฉันเปิดแอปกล้องถ่ายรูป ขอขอบคุณที่อ่านสิ่งนี้และขอขอบคุณข้อเสนอแนะใด ๆ - เรนี

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดี Renee Galaxy S5 ของคุณอายุเท่าไหร่? หากคุณใช้งานมานานกว่าหนึ่งปีแล้วสาเหตุของปัญหาน่าจะเป็นแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับใน S5 ของคุณมักจะเริ่มแสดงปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากการชาร์จ 200-300 รอบ รอบการชาร์จคือเมื่อคุณใช้พลังงานแบตเตอรี่หมดจนเหลือ 0% ชาร์จกลับเป็น 100% จากนั้นปล่อย (ใช้) อีกครั้งจนกว่าจะหมด (0%) หากคุณชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยวันละครั้งโดยเฉลี่ยเป็นเวลานานกว่าหนึ่งปีเป็นไปได้มากที่แบตเตอรี่อาจสูญเสียความจุที่สำคัญในการชาร์จ

ฉันควรซื้อแบตเตอรี่อีกก้อนหรือไม่? ส่วนใหญ่อาจใช่ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นแบตเตอรี่อาจหมดเพียงแค่น้ำผลไม้และไม่สามารถเก็บประจุไฟฟ้าได้เพียงพออีกต่อไปในขณะนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการไม่ได้อ่านระดับแบตเตอรี่ผิดคุณสามารถลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

  • ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  • เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
  • ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
  • รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
  • ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
  • หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
  • ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  • ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
  • ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

มีการเรียกคืนทางโทรศัพท์หรือไม่? ไม่ไม่มีการเรียกคืนโทรศัพท์อายุหลายปีอย่าง Galaxy S5

มีซอฟต์แวร์ที่บอกได้หรือไม่ว่าแอปใดในโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา ไม่หากคุณคิดว่าปัญหาเกิดจากแอปคุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือล้างข้อมูลโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากติดตั้งแอปเดียวทุกครั้ง

ในการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

ปัญหา # 3: Galaxy S5 ส่งเสียงดังก่อนที่จะตายในที่สุด | Galaxy S5 จะไม่เปิดอีกครั้ง

ไฮ! ฉันอยู่ในระหว่างนั่งรถเมื่อ S5 ของฉันส่งเสียงดัง / ดังแปลก ๆ ก่อนที่จะปิดเครื่อง ฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่มันไม่ตอบสนองอะไรเลย ยิ่งไปกว่านั้นการเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จไฟ LED ที่ด้านบนจะไม่สว่างขึ้น โทรศัพท์ดูเหมือนจะตายอย่างแน่นอน ฉันไม่เคยทำโทรศัพท์หล่นหรือแช่โทรศัพท์เลยมันไม่ได้ร้อนหรืออยู่ภายใต้แรงกดดันในเวลานั้น - มันทำให้ชีวิต สิ่งเดียวที่ฉันยืนยันได้คือฉันไม่ได้ติดตั้ง Android เวอร์ชันใหม่เนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่าง สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นเวลาหลายเดือนโดยโทรศัพท์แจ้งให้ฉันอัปเดต การขาดพื้นที่อาจเกี่ยวข้องกับมันได้หรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า. - ปฏิเสธ

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีปฏิเสธ การไม่มีพื้นที่จัดเก็บไม่สามารถทำให้สมาร์ทโฟนเครื่องใดเสียชีวิตหรือเปิดเครื่องไม่ได้ ต้องมีอย่างอื่นที่ทำให้เกิดปัญหา หากต้องการดูว่าเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ให้ลองบูตอุปกรณ์เป็นโหมดอื่น วิธีการมีดังนี้

บูตในโหมดการกู้คืน :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้

บูตในโหมดดาวน์โหลด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  • รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  • หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  • ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ

บูตในเซฟโหมด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  • กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือโหมดเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป

โหมดบูตทางเลือกทั้งสามโหมดนี้ไม่ขึ้นอยู่กับโหมดปกติและไม่จำเป็นต้องให้ระบบปฏิบัติการทำงาน หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากลองใช้งานทั้งหมดนั่นหมายความว่าฮาร์ดแวร์จะต้องถูกตำหนิ ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy S5 ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้ง

สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน (Samsung Galaxy S5) ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้มาประมาณ 9 เดือนแล้วและมีปัญหากับมันในอดีตที่ฉันต้องส่งมันไปเพื่อแก้ไข

โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์และฉันถือมันไว้ในกระเป๋านักเรียน วันนี้เมื่อฉันเอาโทรศัพท์ออกจากกระเป๋าและพยายามเปิดมันก็ไม่เปิด ฉันไม่ได้ปิดเครื่องหรืออะไรเลยและฉันกังวลว่าทำไมมันถึงไม่เปิด?

ฉันสงสัยว่าคุณมีเคล็ดลับในการแก้ไขโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ฉันไม่ต้องการส่งมันไปอีกและฉันไม่ต้องการซื้อโทรศัพท์ใหม่อีกแล้ว

ฉันได้ลองกดปุ่มเปิด / ปิดฉันได้ลองกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ในเวลาเดียวกันฉันได้ลองถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อีกครั้งและไม่มีสิ่งใดที่ฉันพยายามได้ผล หากคุณมีวิธีแก้ไขโทรศัพท์ของฉันจะได้รับการชื่นชมมาก ขอขอบคุณ. ขอแสดงความนับถือ. - เมดิสัน

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดี Madison การแก้ไขปัญหา Android นั้นง่ายมากหากลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้วจะต้องมีปัญหาในแผนกฮาร์ดแวร์ โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Denys ด้านบนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ

ปัญหา # 5: กล้องด้านหน้าและด้านหลังของ Galaxy S5 ทำให้ภาพและวิดีโอเป็นเม็ดเล็กเกินไปและมีเสียงดัง

สวัสดี. ฉันเคยมี S4 ซึ่งมีกล้องที่น่าทึ่งทั้งด้านหน้าและด้านหลังโดยเฉพาะด้านหลังครั้งหนึ่งซึ่งให้ผลลัพธ์เช่น DSLR สำหรับรูปภาพและวิดีโอ สีที่คมชัดแม่นยำมากเกินไปและไม่ว่าฉันจะซูมคุณภาพของภาพมากแค่ไหนก็ยอดเยี่ยม ฉันขายมันไปแล้ว. ตอนนี้ผมซื้อ S5 ตอนนี้ปัญหาคือ S5 นั้นดีกว่าในทุกด้านเช่นราบรื่นและรวดเร็ว แต่มีกล้องหลังแย่มากแถมด้านหน้า ไม่อยากพูดถึงกล้องหน้าด้วยซ้ำเสียงดังเป็นเม็ดเล็ก ๆ ฉันแค่สงสัยว่าฉันได้ชิ้นส่วนที่ไม่ดี มีบางอย่างผิดปกติกับกล้อง S5 ของฉันหรือไม่?

ฉันคาดหวังผลลัพธ์ที่ดีกว่า S4 แต่ก็ไม่ได้อยู่ใกล้กับผลลัพธ์ของกล้อง S4 ของฉันทั้งในที่แสงน้อยหรือด้วยแฟลช ภาพที่ถ่ายโดย S5 มีสัญญาณรบกวนและภาพเบลอมาก รุ่น S4 ของฉันคือ i9500 และ s5 คือ G900F

เหตุผลเดียวที่ฉันขาย S4 ของฉันคือมันห้อยและร้อนเกินไป ตอนนี้ฉันไม่ต้องการขาย S5 เพราะมันใช้งานได้ดีมาก แต่ฉันต้องการการรักษากล้อง S5 ของฉันอย่างแน่นอน ฉันควรซื้อกล้องใหม่ทั้งหน้าและหลังใหม่และเปลี่ยนเป็น S5 หรือไม่? รอการตอบกลับของคุณอย่างกระตือรือร้น - Shahzaib

วิธีแก้ไข:สวัสดี Shahzaib ตัวอย่างเดียวที่ Samsung ยอมรับว่ามีบางอย่างผิดปกติกับกล้อง Galaxy S5 ของพวกเขาคือเมื่อเกิดข้อผิดพลาด "Camera Failure" ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ย้อนกลับไปในปี 2014 Samsung ยอมรับในการ Re / code ว่า Galaxy S5 จำนวนหนึ่งได้รับผลกระทบจากฮาร์ดแวร์ของกล้องที่ผิดพลาด ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วในเวลานั้นผ่านการเปลี่ยนหน่วย เห็นได้ชัดว่าชุดต่อไปของ Galaxy S5 นั้นชัดเจนถึงข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์และ S5 โดยทั่วไปแล้วการเดินเรือจะราบรื่น

หากคุณภาพของภาพถ่ายและวิดีโอจาก S5 ของคุณต่ำกว่ามาตรฐานจริง ๆ นั่นอาจเป็นเพราะการกำหนดค่ากล้องที่ไม่ถูกต้องซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือฮาร์ดแวร์ของกล้องที่ทำงานผิดปกติ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณกำหนดค่าการตั้งค่ากล้องไม่ถูกต้องหรือไม่เพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูป วิธีการมีดังนี้

  • เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในลิ้นชักแอพของคุณ
  • ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
  • เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอพกล้อง
  • ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงพื้นที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
  • ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

การแตะปุ่มล้างข้อมูลเท่ากับการลบและติดตั้งแอปใหม่ นอกจากนี้ยังรีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้องทั้งหมดกลับสู่สถานะเริ่มต้น หากรูปภาพและวิดีโอยังคงเป็นเม็ดเล็ก ๆ และมีเสียงดังขั้นตอนต่อไปของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยหรือไม่ก็ได้ในกรณีนี้ แต่มีฟังก์ชั่นที่สำคัญอย่างหนึ่งคือรีเซ็ตซอฟต์แวร์ทั้งหมดและการตั้งค่าแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นสถานะโรงงาน หากในตอนแรกกล้อง S5 ของคุณทำงานได้ดีขึ้นเมื่อคุณแกะกล่องครั้งแรกโอกาสที่ข้อบกพร่องอาจเกิดขึ้นจากการทำงานล่วงเวลาซึ่งส่งผลต่อการทำงานของแอปกล้องของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้คุณสามารถกำจัดข้อบกพร่องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าของแอปได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วนั่นควรบอกคุณว่าฮาร์ดแวร์ของกล้องนั้นอาจทำงานไม่ถูกต้อง เราไม่แนะนำให้เปลี่ยนกล้องด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณไม่มีทางเลือกอื่นให้ดำเนินการต่อ เราต้องเตือนคุณแม้ว่าการเปลี่ยนชิ้นส่วนอาจมีความซับซ้อนและอาจทำให้ชิ้นส่วนอื่นเสียหายอย่างถาวรหากคุณยังไม่เคยเปลี่ยนกล้องใน S5 มาก่อนให้ดูว่าคุณทำอย่างระมัดระวัง

ปัญหา # 6: Verizon Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง SMS ไปยังบางหมายเลขในกัวเตมาลา

สวัสดี. ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาบางอย่างที่ฉันประสบได้

ฉันซื้อปลดล็อค Verizon Samsung S5 จาก eBay - SMG900V ฉันอาศัยอยู่ในกัวเตมาลาและมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับซิมการ์ดในพื้นที่ของฉันโดยไม่มีปัญหา (ฉันต้องป้อนการตั้งค่า APN ด้วยตนเอง) อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถส่งข้อความ (SMS) ไปยังหมายเลขท้องถิ่นของกัวเตมาลาได้ บางหมายเลขที่ฉันสามารถส่งข้อความถึงได้ ไม่สำคัญว่าฉันจะใส่รหัสประเทศในหมายเลขหรือไม่ (+502 โดยบังเอิญ) ฉันสามารถรับข้อความจากทุกคนได้

นอกจากนี้เมื่อฉันโทรไปยังหมายเลขบางหมายเลขสำหรับผู้ให้บริการมือถือของฉัน (เช่น * 256 สำหรับข้อความเสียงหรือ * 66 เพื่อตรวจสอบเครดิตของฉัน) การโทรจะไม่ผ่าน ดูเหมือนว่าการโทร * โทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะคิดว่าฉันกำลังโทรหาหมายเลขระบบ Verizon

ภายใต้การตั้งค่า APN การตั้งค่า Verizon จะอยู่ที่นั่น แต่ตัวเลือกในการลบไม่สามารถทำได้เนื่องจาก APN เป็นสีเทา คำแนะนำใด ๆ?

ขอบคุณมาก! - เดวิด

วิธีแก้ไข:สวัสดีเดวิด Verizon ใช้เทคโนโลยี CDMA ดังนั้นโทรศัพท์ของพวกเขาจึงมีปัญหามากกว่าเมื่อใช้ในเครือข่ายอื่น ๆ แม้กระทั่งโทรศัพท์ที่ใช้ CDMA ด้วย ในการซื้อคุณต้องพร้อมที่จะยอมรับความจริงที่ว่าคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างอาจทำงานได้ นั่นคือความจริงของชีวิตในยุคสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าสาเหตุที่คุณไม่สามารถส่ง SMS เพื่อเลือกรายชื่อได้นั้นเกิดจากโทรศัพท์ของคุณใช้เฟิร์มแวร์ Verizon หรือไม่ ไม่มีทางที่เราจะรู้ได้

เราทราบดีว่าการตั้งค่าข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ Verizon ติดนั่นคือการตั้งค่า APN จากโทรศัพท์เหล่านี้จะถูกเข้ารหัสอย่างถาวรในโทรศัพท์ นี่เป็นประสบการณ์ที่ตรงกันข้ามกับโทรศัพท์ GSM ส่วนใหญ่เนื่องจากการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ประเภทนี้สามารถลบและแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ในทางกลับกันการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับโทรศัพท์ Verizon นั้นได้รับการเข้ารหัสอย่างหนักดังนั้นโดยส่วนใหญ่แล้วหากคุณใช้งานนอก Verizon จะมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือข้อมูลมือถืออยู่เสมอ ลองตรวจสอบกับผู้ให้บริการในกัวเตมาลาของคุณว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณกำหนดค่าโทรศัพท์ใหม่เพื่อให้เข้ากันได้กับบริการของพวกเขาหรือไม่


หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้  แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณเป็นเรื่องละเอียดอ่อนโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ 

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวให้เพื่อนของคุณ GalaxyS2 มีเครือข่ายสังคมออนไลน์เช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา