วิธีการแก้ไข Diablo 3 Error Code 1016 Issue Easy Fix

Diablo 3 เป็นเกมซอฟต์แวร์รวบรวมข้อมูลดันเจี้ยนแบบแฮ็คและเฉือนซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2555 สำหรับพีซี เกมนี้สร้างสถิติเป็นเกมพีซีที่ขายเร็วที่สุดโดยขายได้มากกว่า 3.5 ล้านชุดใน 24 ชั่วโมงแรกของการวางจำหน่าย แม้ว่าเกมนี้จะเป็นเกมที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาได้ ในตอนล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการปัญหารหัสข้อผิดพลาด 1016 ของ Diablo 3

หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android ของคุณโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง  

วิธีการแก้ไขปัญหา Diablo 3 Error Code 1016

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน การดำเนินการนี้จะรีเฟรชระบบปฏิบัติการรวมทั้งลบข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายและค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่

รหัสข้อผิดพลาด 1016 เป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่เกมถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสาเหตุหนึ่งที่ทำให้รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นมาเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ หากนี่คือสาเหตุของปัญหาให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ปิด Diablo 3
  • ค้นหา“ Command Prompt” โดยพิมพ์ในเมนู Start คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือก“ Run as administrator”
  • พิมพ์: ipconfig / flushdns กด Enter
  • พิมพ์: ipconfig / release กด Enter
  • พิมพ์: ipconfig / release6 กด Enter
  • พิมพ์: ipconfig / ต่ออายุกด Enter
  • เปิด Diablo 3

ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Diablo 3 1016 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ปิดใช้งาน IPV6

IPV6 เป็นอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลใหม่ที่แม้ว่าจะมีประโยชน์ในการใช้งาน แต่ก็ไม่สามารถใช้ร่วมกับเกมรุ่นเก่าได้ หากนี่คือสาเหตุของปัญหาคุณควรลองปิดการใช้งาน

  • ใช้คีย์ผสมของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • พิมพ์“ ncpa.cpl” ในแถบแล้วแตะตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
  • ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
  • คลิก Properties และค้นหารายการ Internet Protocol Version 6 ในรายการ ปิดใช้งานกล่องกาเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง 
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Diablo 3 1016 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ลองเรียกใช้ Diablo 3 ในโหมดความเข้ากันได้

หากคุณกำลังเรียกใช้เกมใน Windows 10 คุณควรลองเรียกใช้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 7 เกมนี้เปิดตัวสำหรับสภาพแวดล้อม Windows 7 และการรันในโหมดนี้อาจแก้ไขปัญหาได้

  • คลิกขวาที่ทางลัดของเกมบนเดสก์ท็อปและเลือกคุณสมบัติจากเมนู 
  • ไปที่แท็บความเข้ากันได้ในหน้าต่างคุณสมบัติและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ” 
  • เลือก Windows 7 จากเมนู
  • ในส่วนการตั้งค่าในหน้าต่างเดียวกันให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "เรียกใช้โปรแกรมนี้เป็นไฟล์.
  • ใช้การเปลี่ยนแปลงจากนั้นเริ่มเกมใหม่

ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Diablo 3 1016 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เพิ่มเกมลงในรายการข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส

มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบล็อกเกมจากอินเทอร์เน็ต หากนี่คือสาเหตุของปัญหาคุณควรเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการของเกมลงในรายการข้อยกเว้น

Windows Defender

  • คลิกปุ่ม Windows และในแถบค้นหาพิมพ์“ Windows defender”
  • เปิดแอปพลิเคชันชื่อ“ Windows Defender Security Center”
  • เลือกตัวเลือก“ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม”
  • ไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม Windows อาจแจ้งให้คุณอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ ในกรณีนี้ให้กดใช่
  • ค้นหาหน้าต่างที่ระบุว่า“ เพิ่มหรือลบการยกเว้น” คลิกแล้วคุณจะเข้าสู่เมนูที่คุณสามารถเพิ่มการยกเว้นได้ คุณจะต้องยกเว้นโฟลเดอร์ Steam ทั้งหมดซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรีที่คุณดาวน์โหลดมา
  • คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า“ ไม่รวมโฟลเดอร์” และไปที่ไดเร็กทอรี Diablo 3 ของคุณ เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งแล้วให้เลือกโฟลเดอร์และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

Bitdefender

  • เปิด Bitdefender และไปที่หน้าต่างการป้องกันโดยคลิกไอคอนโล่ที่แสดงด้านล่างในภาพ
  • คลิกที่ลิงค์ซึ่งระบุว่า View Modules
  • คลิกที่ไอคอนการตั้งค่าซึ่งคุณจะเห็นที่มุมขวาบนของโปรแกรมป้องกันไวรัส
  • ไปที่แท็บการยกเว้นที่อยู่ในหน้าต่าง
  • คลิกที่“ รายการไฟล์และโฟลเดอร์ที่ไม่รวมอยู่ในการสแกน”
  • คลิกที่ปุ่ม ADD ไปที่ไดเร็กทอรี Diablo 3 ของคุณและเลือกโฟลเดอร์ที่จะแยกออกจากกระบวนการสแกน คุณควรเลือกตัวเลือกทั้งสองก่อนที่จะเพิ่มข้อยกเว้น
  • คลิกเพิ่มและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  • คุณยังสามารถเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการ Diablo 3 ในรายการข้อยกเว้นได้โดยคลิกที่“ รายการกระบวนการที่ไม่รวมในการสแกน” เมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้นคุณสามารถไปที่ Diablo3.exe ซึ่งมีอยู่ในไดเร็กทอรี Diablo 3 หลักของคุณ เลือกทั้งสองอย่างและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

Avast Antivirus

  • เปิดอินเทอร์เฟซ Avast
  • คลิกที่การตั้งค่าที่พบที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • จากการตั้งค่าเรียกดูทั่วไปและเลื่อนตัวเลือกลงจนกว่าคุณจะพบการยกเว้น
  • ขยายส่วนนี้และคุณจะเห็นบทสนทนาที่คุณสามารถเพิ่มข้อยกเว้นส่วนกลางได้ ไปที่ไดเร็กทอรี Diablo 3 ของคุณโดยใช้ตัวเลือกเรียกดู 
  • เมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์ Diablo 3 แล้วให้คลิกเพิ่มที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ กดตกลงและตอนนี้จะถูกเพิ่มไปยังข้อยกเว้นทั่วโลกของโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast

McAfee Antivirus

  • เปิด McAfee Antivirus โดยคลิกที่ไอคอนบนแถบเครื่องมือที่ด้านล่างขวาของ Windows
  • คลิกที่จัดการความปลอดภัย
  • เลือกตัวเลือกกำหนดการและเรียกใช้ตัวเลือกการสแกนที่มีอยู่ในกล่องของการป้องกันไวรัสและสปายแวร์
  • เลือกตัวเลือกของการสแกนกำหนดการจากรายการตัวเลือกที่ตามมา หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นจากนั้นคุณจะเห็นปุ่มเพิ่มอยู่ใต้แท็บของไฟล์และโฟลเดอร์ที่ยกเว้น เลือกไดเร็กทอรี Diablo 3 หลังจากคลิกเพิ่มผ่าน file explorer 
  • เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งแล้วให้เลือกโฟลเดอร์และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แคสเปอร์สกี้เอวี

  • เปิด Kaspersky AV จากไอคอนที่มีอยู่ในทาสก์บาร์ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
  • ไปที่เมนูการตั้งค่า
  • เลือกแท็บของเพิ่มเติมและเลือกแท็บของภัยคุกคามและการยกเว้นจากรายการตัวเลือกที่กำหนด
  • คลิกที่ Configure excusions ที่อยู่ตรงกลางหน้าจอ
  • เลือกตัวเลือกของเพิ่มปัจจุบันที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
  • ตอนนี้ไปที่ไดเร็กทอรี Diablo 3 โดยใช้ปุ่มเรียกดู เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งแล้วให้เลือกโฟลเดอร์และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Diablo 3 1016 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Diablo 3 ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองถอนการติดตั้งจากนั้นติดตั้งเกมใหม่ หากต้องการถอนการติดตั้งเกมให้ไปที่แอปเดสก์ท็อป Blizzard Battle.net เลือกไอคอนสำหรับเกมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากนั้นเลือกถอนการติดตั้งเกม รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นติดตั้งเกมอีกครั้งโดยเลือกติดตั้งจากแท็บเกมที่เหมาะสมของแอปเดสก์ท็อป Blizzard Battle.net

ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Diablo 3 1016 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่