วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ฉันไม่สามารถเน้นได้มากพอว่าความสำคัญของการชาร์จเพื่อให้โทรศัพท์ทำงานต่อไปได้อย่างไรเมื่อแบตเตอรี่หมด Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณเป็นสมาร์ทโฟนที่ทรงพลัง แต่ไม่มีพลังก็ไม่มีอะไร เราเริ่มได้รับข้อความจากผู้อ่านของเราที่ซื้ออุปกรณ์ใหม่นี้ แต่ประสบปัญหาการชาร์จไม่เข้า

เป็นเรื่องที่น่าตกใจมากหากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะชาร์จเนื่องจากเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงซึ่งรวมถึงแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถสรุปได้อย่างรวดเร็วเพราะเราเคยเห็นกรณีที่โทรศัพท์ปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินหลังจากประสบปัญหาเกี่ยวกับแอพและเฟิร์มแวร์ อย่างน้อยเราต้องแก้ไขเพื่อให้ทราบว่าปัญหาของโทรศัพท์คืออะไร

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ใหม่ที่ไม่คิดค่าบริการ อย่างที่เราทราบกันดีว่ามีสองวิธีในการชาร์จโทรศัพท์ การชาร์จแบบไร้สายและแบบมีสาย อย่างไรก็ตามฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จแบบมีสายเนื่องจากไม่ใช่เจ้าของทุกคนที่มีที่ชาร์จแบบไร้สายนอกจากนี้หากการชาร์จแบบไร้สายล้มเหลวไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้มากนักนอกจากส่งโทรศัพท์ให้ช่างตรวจสอบ ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณ

แต่ก่อนอื่นใดหากคุณกำลังประสบปัญหาต่าง ๆ กับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ของเราเพราะเราได้เริ่มให้การสนับสนุนผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้แล้ว เราเข้าใจดีว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและควรใช้งานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา แต่แม้แต่ Samsung ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำต่อไปนี้คือให้ความช่วยเหลือแก่ผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ดังนั้นหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ได้ชาร์จ

ในฐานะเจ้าของคุณควรใช้เวลาสักพักในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทราบว่าปัญหาเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือฮาร์ดแวร์หรือหากจำเป็นต้องเปลี่ยนจริงๆ ไม่ต้องกังวลเราไม่แนะนำสิ่งที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเลอะเทอะไปมากกว่านี้และเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเพิ่งได้รับอุปกรณ์มาเวลาเป็นสิ่งสำคัญเพราะโดยปกติร้านค้าจะให้ระยะเวลาเปลี่ยนเครื่องเพียง 7 วันเท่านั้น โทรศัพท์เสีย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จและสาย USB ของแท้

เครื่องชาร์จของ Galaxy S8 ของคุณมีความสามารถในการชาร์จเร็วแบบปรับได้และออกแบบมาเฉพาะสำหรับรุ่นนั้น ๆ มีความจำเป็นที่คุณจะต้องชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ที่ชาร์จและสายข้อมูลเดิม อย่างน้อยมันก็แยกแยะความเป็นไปได้ในทันทีว่าปัญหาเกิดจากปัญหาเครื่องชาร์จแม้ว่าเราจะต้องตรวจสอบที่ชาร์จสำหรับปัญหาบางอย่าง ไม่ต้องกังวลคุณต้องทำการตรวจร่างกายเท่านั้น

ลองมองเข้าไปในพอร์ตของเครื่องชาร์จเพื่อดูว่ามีเศษขยะเศษผ้าหรือแม้แต่การกัดกร่อนที่ขัดขวางการสัมผัสของขั้วต่อหรือไม่ หากไม่มีให้ตรวจสอบสายเคเบิล คุณต้องตรวจสอบปลายทั้งสองด้านเพื่อหาสิ่งที่ปิดกั้นขั้วต่อด้วย หากคุณไม่พบสิ่งใด ๆ และหากโทรศัพท์ยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ตรวจพบหรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นสายเคเบิลจะใช้ได้และหากโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่แสดงว่าเป็น ปัญหาเครื่องชาร์จ ในกรณีนี้สิ่งเดียวที่ต้องเปลี่ยนคือที่ชาร์จไม่ใช่โทรศัพท์

หากโทรศัพท์ไม่พบโทรศัพท์และไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดหรือระบบล่ม

ขั้นตอนนี้สำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์มีหน้าจอสีดำอยู่แล้วและจะไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิด เมื่อระบบขัดข้องโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองและไม่ว่าคุณจะทำอะไรโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองแม้แต่กับที่ชาร์จ อย่างไรก็ตามมีวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาที สมมติว่าเฟิร์มแวร์ขัดข้องและมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องทุกอย่างอุปกรณ์ของคุณควรรีบูตตามปกติและเมื่อทำเช่นนั้นอุปกรณ์อาจชาร์จด้วย อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่ชาร์จและไม่เปิดเครื่องแสดงว่าแบตเตอรี่อาจหมดแล้ว ในกรณีนี้ให้ลองเสียบปลั๊กโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งเป็นเวลา 7 วินาทีเพื่อดูว่าโทรศัพท์บูทขึ้นหรือไม่

หลังจากทำสิ่งนี้และโทรศัพท์ยังคงปิดอยู่และจะไม่ชาร์จคุณก็ไม่สามารถทำอะไรได้อีกต่อไป คุณต้องนำกลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่ หากโทรศัพท์ยังเปิดอยู่ให้แก้ไขปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: บูตในเซฟโหมดแล้วลองชาร์จ

คุณจะต้องทำขั้นตอนนี้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ยังเปิดอยู่และสามารถรีบูตในเซฟโหมดได้ สิ่งที่ขั้นตอนนี้ทำคือแยกแยะความเป็นไปได้ที่สาเหตุของปัญหาคือแอปของบุคคลที่สามหรือแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งไว้ เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปที่ติดตั้งทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากเกิดปัญหาการชาร์จไม่เข้าอุปกรณ์ควรชาร์จอย่างเหมาะสมขณะอยู่ในเซฟโหมด นี่คือวิธีที่คุณเริ่มโทรศัพท์ของคุณในสถานะการวินิจฉัย:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

สมมติว่า Galaxy S8 ชาร์จขณะอยู่ในโหมดนี้จะได้รับการยืนยันว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอป ค้นหาผู้ร้ายและถอนการติดตั้ง แต่ฉันรู้ว่าพูดง่ายกว่าทำ เพียงไม่กี่วันนับตั้งแต่คุณเริ่มใช้โทรศัพท์คุณอาจไม่ได้สะสมข้อมูลมากขนาดนั้นดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์

  1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนที่ว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
  3. แตะสำรองและกู้คืน
  4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  6. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  7. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  8. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
  9. แตะดำเนินการต่อ
  10. แตะลบทั้งหมด

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จแม้ในโหมดนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: ปิดเครื่องและชาร์จ

สมมติว่าโทรศัพท์ยังมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องส่วนประกอบ แต่จะไม่ชาร์จสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือปิดและดูว่ามันชาร์จด้วยวิธีนั้นหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องรีเซ็ตมันเพื่อแก้ไข ปัญหา.

อย่างไรก็ตามหากไอคอนการชาร์จไม่แสดงบนหน้าจอและไฟ LED ไม่สว่างแสดงว่าจะไม่ชาร์จแม้ว่าจะปิดอยู่ก็ตาม ณ จุดนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าโทรศัพท์กำลังประสบปัญหาฮาร์ดแวร์และสำหรับโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมไม่มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาต่อไปเพราะไม่ควรทำเช่นนี้ตั้งแต่แรก

ส่งหรือนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและขอเปลี่ยนเครื่อง หากคุณยังอยู่ในช่วงเวลาผ่อนผันคุณอาจได้รับหน่วยใหม่ทดแทน

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณก่อนส่งคืนหากเป็นไปได้

ควรทำเช่นนี้หากโทรศัพท์ยังมีพลังงานเพียงพอที่จะทำการรีเซ็ต เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ดังนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมและดำเนินการรีเซ็ต

นี่คือวิธีปิดการป้องกันการโจรกรรม ...

  1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนที่ว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะคลาวด์และบัญชี
  4. แตะบัญชี
  5. แตะ Google
  6. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
  7. แตะไอคอน 3 จุด
  8. แตะลบบัญชี
  9. แตะลบบัญชี

และนี่คือวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ...

  1. ปิดเครื่อง
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
  9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขอให้โชคดีกับอุปกรณ์ใหม่ของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับอีเมลทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter