วิธีแก้ไขปัญหาหน่วยความจำ Samsung Galaxy S5 [ตอนที่ 1]

การ์ด SD Samsung Galaxy S5

กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด SD หรือหน่วยความจำโทรศัพท์อยู่ใช่ไหม อ่านต่อไปและคุณอาจได้เรียนรู้บางสิ่ง!

โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาหน่วยความจำ Samsung Galaxy S5 หากคุณส่งอีเมลถึงเรามาก่อนและคุณไม่พบคำถามของคุณที่นี่ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะเผยแพร่ในโพสต์ถัดไป

สำหรับผู้ที่ยังไม่ติดต่อเราโปรดใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้า


ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์เสียง / เพลงไปยังการ์ด SD

ทุกครั้งที่ฉันพยายามถ่ายโอนไฟล์เสียง / เพลงไปยังการ์ด SD ของฉันมันแจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาดและไม่อนุญาตให้ฉันทำ - เจสซี่

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีเจสซี่ คุณกำลังพยายามย้ายไฟล์เพลงที่ป้องกัน DRM ไปยังการ์ด SD ของคุณหรือไม่? ในกรณีที่คุณไม่ทราบ DRM (การจัดการสิทธิ์ดิจิทัล) - ไฟล์ที่มีการป้องกันเช่นวิดีโอเพลงภาพยนตร์และเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ จะไม่สามารถถ่ายโอนไปยังหน่วยความจำอื่นนอกเหนือจากระบบที่ต้องการได้ ไฟล์เพลงแบบชำระเงินส่วนใหญ่ได้รับการป้องกัน DRM ดังนั้นจึงเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ พยายามติดต่อแหล่งที่มาของไฟล์เพลงเพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหานั้นได้รับอนุญาตจริงหรือไม่

ปัญหา # 2: เครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำแสดงเมื่อดูรูปภาพที่เก็บไว้ในการ์ด SD

ฉันได้รับโทรศัพท์แล้ว ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ภาพบันทึกลงในการ์ด SD โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ประมาณ 1 หรือ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา (คนขับรถบรรทุกมีสัปดาห์ที่ไม่ดีจึงจำไม่ได้) ฉันพยายามถ่ายภาพและไฟล์เป็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำ ฉันทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ฉันเห็นในไซต์ของคุณ ไม่มีความสุขแล้ววันนี้ฉันรีเซ็ตแอพกล้องและดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาได้ ... ประมาณ 5 ภาพจากนั้นกลับไปที่เครื่องหมายอัศเจรีย์ ถ้าฉันพยายามส่งมันบอกว่าไฟล์ที่ไม่รองรับและถ้าฉันมองหามันใน SD ไฟล์ก็มักจะไม่มีเลย ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. - จิม

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีจิม เครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำที่คุณได้รับเมื่อพยายามดูรูปภาพเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของไฟล์ที่เสียหาย เมื่อไฟล์เสียหายสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการ์ด SD เสียหรือล้มเหลว ลองยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ฟอร์แมตใหม่แล้วบันทึกรูปภาพของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบการทำงาน หากคุณมีปัญหาเดียวกันหลังจากฟอร์แมตแล้วให้ลองใช้ปัญหาอื่น

อายุการใช้งานของการ์ด SD อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้การ์ดเหล่านี้ล้มเหลวเร็วกว่าที่คาดไว้คือการใช้งานซึ่งขึ้นอยู่กับผู้ใช้แต่ละคนด้วย การ์ด SD รุ่นเก่ามีแนวโน้มที่จะล้มเหลวมากกว่าการ์ดรุ่นใหม่เพียงเพราะการสึกหรอ ทดสอบใหม่และดูความแตกต่าง

ปัญหา # 3: Galaxy S5 ตรวจพบการ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีไฟล์ที่ไม่รองรับหลังจากอัปเดต Lollipop

หลังจากอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการใหม่นี้ทันทีที่รีบูตโทรศัพท์หลังจากติดตั้งข้อความจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่า "การ์ด SD ว่าง" "การ์ด SD ว่าง" หรือ "การ์ด SD มีไฟล์ที่ไม่รองรับ"

ถ้าฉันคลิกที่มันตัวเลือกเดียวคือจัดรูปแบบและฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้นแน่นอน

ทุกอย่างเรียบร้อยดีก่อนการอัปเดต นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยวหรือคุณมีความคิดว่าจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร

ขอบคุณล่วงหน้า. - แอรอน

วิธีแก้ปัญหา:   สวัสดีแอรอน การอัปเดต Android Lollipop ไม่ควรส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลสำรอง (การ์ด SD) ดังนั้นจึงต้องเป็นกรณีแยกต่างหาก

คุณได้ลองใส่การ์ด SD ลงในอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่ายังใช้งานได้หรือไม่? หากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตอาจมีบางอย่างที่ทำให้เฟิร์มแวร์ตรวจพบการ์ด SD ว่าเสียหายหรือไม่สามารถอ่านได้

เราทราบดีว่า Lollipop สามารถทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทเนื่องจากปัจจัยบางประการดังนั้นสิ่งนี้จะต้องเป็นผลเสียจากการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ

ลองลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์เพื่อบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่ หลังจากนั้นให้เข้าถึงการ์ด SD อีกครั้งเพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

ไม่มีการแก้ปัญหาที่ชัดเจนสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอมยิ้มในเวลานี้และเพียงโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพเราขอแนะนำ (ซึ่งนอกจากนี้ยังมีสิ่งที่ Google และซัมซุงแนะนำ) เพื่อลบพาร์ทิชันแคชแล้วดำเนินการตั้งโรงงาน

ปัญหา # 4: กล้อง Samsung Galaxy S5 และแอพคลังภาพยังคงค้าง

สวัสดีฉันมีปัญหาเรื่องกล้องค้างหรือหยุดทำงานตลอดจนแกลเลอรีของฉันค้างและหยุดทำงานเสมอ ฉันไม่สามารถปกปิดรูปภาพของฉันได้เกือบตลอดเวลา เมื่อเปิดมันค้าง ชอบถ่ายรูปมากค่ะปวดก้นจริงๆ .. จะแก้ยังไงดี ?? โปรดช่วยขอบคุณ - แองเจเลีย

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีแองเจเลีย เช่นเดียวกับคำแนะนำของเราด้านบนคุณอาจจะดีกว่าถ้าคุณสามารถทดสอบการ์ด SD อื่นก่อน การ์ด SD ที่ชำรุดหรือทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานช้าค้างและขัดข้องหากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล เซกเตอร์เสียในการ์ด SD ทำให้การไหลของข้อมูลช้าลงที่ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ใช้ในการทำงานต่างๆเช่นการเปิดแอปถ่ายภาพเรียกดูแกลเลอรี ฯลฯ แอปกล้องถ่ายรูปแกลเลอรีโทรศัพท์หลัก (ภายใน) และรอง หน่วยเก็บข้อมูล (การ์ด SD) ทั้งหมดเชื่อมโยงเข้าด้วยกันดังนั้นหากหน่วยใดหน่วยหนึ่งทำงานไม่ถูกต้องปัญหาอย่างที่คุณกำลังประสบอยู่ในตอนนี้

แม้ว่าจะมีสาเหตุอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า แต่เราคิดว่าการ์ด SD ที่คุณมีนั้นชำรุด ลองจัดรูปแบบหรือเปลี่ยนใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 5: Galaxy S5 ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเนื่องจากไม่มีหน่วยความจำ

สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S5 พร้อมการ์ดหน่วยความจำ 128 GB อย่างไรก็ตามฉันได้รับข้อความเรื่อย ๆ ว่าไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับดาวน์โหลดอัปเดตแอปของฉัน ฉันไม่ได้ติดตั้งแอปมากมายขนาดนั้น คุณช่วยฉันด้วยได้ไหม คุณมีวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่? ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ. - ควินน์

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีควินน์ การอัปเดตระบบและแอปมักจะเก็บไว้ในหน่วยเก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์ (ภายใน) ไม่ใช่ในการ์ด SD ล้างหน่วยความจำภายในออกและปล่อยให้มีพื้นที่เพียงพอและคุณควรจะไป

หากคุณจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอไว้ในหน่วยความจำภายในให้พิจารณาย้ายไปยังสื่ออื่นเช่นคอมพิวเตอร์หรืออัปโหลดไปยังบริการคลาวด์

ปัญหา # 6: Galaxy S5 ไม่สามารถอัปเดตแอพและระบบเนื่องจากไม่มีหน่วยความจำ

สวัสดีฉันมี 2 ปัญหากับ Galaxy S5 ของฉัน:

  • กำลังชาร์จ ฉันมีที่ชาร์จ OEM ที่บ้านและใช้งานได้ดี แต่เครื่องที่ฉันมีในที่ทำงาน (เช่นเดียวกับ OEM) ไม่มี มันเปิดและปิดเหมือนที่ชาร์จหลวม แต่โทรศัพท์อยู่บนโต๊ะของฉันและมั่นคงในที่เดียวไม่ขยับ ฉันเปลี่ยนที่ชาร์จแล้วและใช้ได้ 2 วัน ตอนนี้ก็ทำแบบเดิมอีกแล้ว 
  • ปัญหาอื่น ๆ คือหน่วยความจำ ฉันไม่คิดว่าฉันจะมีแอพมากมายขนาดนั้น แต่หน่วยความจำใกล้จะเต็มแล้วและฉันไม่สามารถอัพเกรดได้ ฉันย้ายแอปไปยังการ์ด SD เป็นจำนวนมาก แต่ก็ยังคงเป็นปัญหาเดิม มีอย่างอื่นที่ทำให้ความทรงจำของฉันแย่ลงไหม

ขอบคุณ! - กลอเรีย

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีกลอเรีย ต้องมีบางอย่างผิดปกติกับพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หน้าสัมผัสโลหะเล็ก ๆ ในพอร์ต USB อาจได้รับความเสียหายล่วงเวลา หากโทรศัพท์ยังอยู่ภายใต้การรับประกันการเปลี่ยนเครื่องให้ลองซื้อเครื่องใหม่ หากผลิตภัณฑ์หมดประกันในขณะนี้ทางออกที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบและ / หรือเปลี่ยนใหม่

หมายเหตุ: เว็บไซต์ iFixit มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นวิธีเปลี่ยนพอร์ต microUSB บน S5 หากคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการได้เพียงตรวจสอบเว็บไซต์

ปัญหาที่สองของคุณเหมือนกับ Quinn ข้างต้น เพียงเพิ่มพื้นที่ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณแล้วคุณจะได้รับการตั้งค่า

ปัญหา # 7: ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Samsung Galaxy S5 เนื่องจากหน่วยความจำหลังจากอัปเดต Lollipop

สวัสดี. ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy S5 มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบและรวดเร็วจนกระทั่งมีการอัปเดต Lollipop ใหม่ที่น่ากลัวนี้ ฉันได้ทำการล้างพาร์ติชั่นแคชลบแอพทั้งหมดที่ฉันไม่ได้ใช้และฉันก็ลบรูปถ่ายของฉันเพื่อบันทึกหน่วยความจำ! ฉันได้ทำทุกขั้นตอนที่เว็บไซต์กล่าว อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันใช้เวลานานมากในการเปิดแม้แต่รายชื่อติดต่อหรืองานใด ๆ และนี่เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังจริงๆ! ฉันมีความหวังสูงในขณะที่ซื้อ Android แต่ตอนนี้ฉันสูญเสียทุกอย่างนับตั้งแต่การอัปเดต Lollipop นี้

ฉันต้องการทราบว่ามีวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่? ฉันจะเร่งความเร็วโทรศัพท์ได้อย่างไร?

ฉันจะขอบคุณมากถ้าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ ขอขอบคุณ. - สุชิตา

เฉลย:สวัสดีสุชิตา การลบพาร์ติชันแคชเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ช้า แต่หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากดำเนินการแล้วปัญหาอื่นที่ไม่ใช่แคชของโทรศัพท์อาจเกิดขึ้นได้ที่นี่ สิ่งที่คุณสามารถลองทำได้มีดังนี้

คืนค่าโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ไม่ว่าคุณจะทำสำเร็จหรือไม่ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่สะอาด หลังจากนั้นให้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้คุณสามารถ จำกัด สาเหตุของปัญหาให้แคบลงได้เนื่องจากบางครั้งแอปที่หลอกลวงหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้โทรศัพท์ทำงานช้าลงอย่างมาก หาก S5 ของคุณทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีแอปของบุคคลที่สามนั่นเป็นการบอกใบ้ว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณต้องตำหนิ

หากต้องการแยกแอปที่กระทำผิดให้ติดตั้งแอปของคุณทีละแอปตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้เวลาโทรศัพท์เพียงพอในการทำงานเพื่อให้คุณสามารถสังเกตได้ ทำเช่นนี้จนกว่าจะระบุตัวผู้กระทำผิดได้

อย่าติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่น่าเชื่อถือและเป็นที่รู้จักน้อยที่สุด

โดยทั่วไปแอปของบุคคลที่สามที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าหรือไม่เป็นที่รู้จักมักไม่ทำกำไรดังนั้นจึงไม่มีแรงจูงใจให้นักพัฒนาอัปเดตเพิ่มเติมเมื่อมีการเปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้และปัญหาอื่น ๆ

ในขณะที่แอปของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างรายได้ แต่บางแอปได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตั้งมัลแวร์หรือใช้เป็นการเข้าถึงแบบแบ็คดอร์สำหรับมัลแวร์เพิ่มเติมที่จะฉีดเข้าไปในอุปกรณ์ในภายหลัง ยึดติดกับแอปยอดนิยมและอย่าลืมอ่านบทวิจารณ์ใน Google Play Store เพื่อรับคำแนะนำว่าแอปที่คุณกำลังจะติดตั้งนั้นใช้ได้หรือไม่

ตรวจสอบการ์ด SD

การ์ด SD ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาได้ดังนั้นลองใช้การ์ดอื่นเพื่อดูความแตกต่าง เรายังคงรวบรวมข้อมูลเพื่อดูว่าการอัปเดต Lollipop อาจทำให้เกิดปัญหากับการ์ด SD หรือไม่ในระหว่างนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณได้รับการดูแลอย่างดีโดยทำการฟอร์แมตใหม่ทุก ๆ สองสามเดือน

ปัญหา # 8: Galaxy S5 บันทึกไฟล์ที่เสียหายลงในการ์ด SD ทุกครั้ง

สวัสดีฉันอ่านโพสต์ทั้งหมดของคุณและดูเหมือนว่าจะมีประโยชน์มากสำหรับคนอื่น ๆ ฉันสงสัยว่าพวกคุณสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันได้หรือไม่?

ฉันมี Samsung Galaxy S5 จาก AT&T ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันย้ายไฟล์ใด ๆ ไปยังการ์ด SD (ภาพยนตร์รูปภาพแอปพลิเคชันที่คุณตั้งชื่อทุกอย่าง) ไฟล์จะถูกลบหรือเสียหายเกือบจะในทันที ในตอนแรกฉันคิดว่ามันเป็นการ์ดหน่วยความจำ แต่ฉันทำผ่านการ์ด 5 ใบและทั้งหมดนั้นเป็นปัญหาเดียวกัน ฉันลองใช้การ์ดหน่วยความจำกับสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นซึ่งเป็น HTC eye เพื่อให้ถูกต้องและการ์ดหน่วยความจำใช้งานได้ดีดังนั้นฉันจึงคิดว่าปัญหาคือโทรศัพท์

ฉันพยายามทุกวิถีทางในการย้ายไฟล์ไปยังการ์ด SD (จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์จากโทรศัพท์ไปยังการ์ดจากคอมพิวเตอร์ไปยังการ์ด ETC) และผลลัพธ์ก็เหมือนกันเสียหายหรือถูกลบออกหลังจากที่ฉันใส่การ์ดในโทรศัพท์ดังนั้นฉันจึงสงสัยว่า ถ้าพวกคุณบอกฉันได้ว่าต้องทำยังไงและช่วยฉันด้วย ฉันจะขอบคุณถ้าคุณสามารถช่วยฉันในเรื่องนี้ ยังไงก็ตามเมื่อฉันทิ้งไฟล์ไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์มันใช้งานได้ดี ขอบคุณ. - นอร์แมน

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดี Norman ต้องเป็นโทรศัพท์แน่นอน โทรศัพท์อาจทำอะไรบางอย่างยุ่งเหยิงตามแนวการบันทึกไฟล์ลงในการ์ด SD สิ่งเดียวที่เราคิดได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากจะบังคับให้โทรศัพท์เปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงในเฟิร์มแวร์ทำให้ไฟล์เสียหายเมื่อถูกย้ายหรือถ่ายโอนไปยังหน่วยความจำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

ปัญหา # 9: ไม่สามารถบันทึกข้อมูลสำรองของหน่วยความจำโทรศัพท์เนื่องจากคอมพิวเตอร์ Windows ตรวจไม่พบโทรศัพท์

สวัสดี. ขอบคุณสำหรับบทเรียน / เครื่องมือแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณสิ่งเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับปัญหาล่าสุดทั้งหมดของฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบปัญหาที่ดูเหมือนจะหาทางแก้ไขไม่ได้

ฉันมี Samsung Galaxy S5 ที่มีการอัปเดต Lollipop ล่าสุด หน่วยความจำของฉันเริ่มเต็มดังนั้นฉันจึงตัดสินใจดาวน์โหลด / ซิงค์รูปภาพและวิดีโอไปยังคอมพิวเตอร์ของฉัน (Toshiba Laptop Windows 7) ในอดีตนี้ได้ผล ตอนนี้ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์และฉันไม่ได้รับข้อความแจ้งจากโทรศัพท์ที่แสดงการเชื่อมต่อ ฉันสังเกตเห็นว่ากำลังชาร์จแม้ว่าจะไม่เร็วเท่า

ฉันได้พยายามซิงค์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและได้ลองใช้สาย USB 2.0 และ 3.0 หลายแบบ ฉันไม่รู้ว่าอะไรทำให้เกิดปัญหานี้ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมเนื่องจากฉันต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ของฉัน นอกจากนี้ฉันลองใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่พลิกจากไมโคร USB เป็น USB เต็มรูปแบบเพื่อการถ่ายโอนที่ง่ายดาย ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือ - โทมัส

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีโทมัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้จุดบกพร่องถูกเปิดใช้งานภายใต้การตั้งค่า> ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา หากยังไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาบนโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยแตะเกี่ยวกับอุปกรณ์ภายใต้การตั้งค่าอย่างน้อย 7 ครั้ง

หากเปิดใช้งานตัวเลือกการดีบักไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน


หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้  แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณเป็นเรื่องละเอียดอ่อนโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ 

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวให้เพื่อนของคุณ GalaxyS2 มีเครือข่ายสังคมออนไลน์เช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา