ไม่สามารถติดตั้งแอป Battle Net ใน Windows 10 - The Droid Guy

มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้ไม่สามารถติดตั้งแอป Battle net บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือแม้แต่ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อพิจารณาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้

ก่อนที่คุณจะสามารถเล่นเกมใด ๆ ที่ Blizzard เผยแพร่คุณจะต้องติดตั้งแอปเดสก์ท็อป Battle.net ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แอพนี้ติดตั้งดาวน์โหลดแพตช์และเรียกใช้เกมจากที่เดียว ซึ่งหมายความว่าหากคุณเล่น World of Warcraft, StarCraft 2, Diablo 3 หรือ Overwatch เพียงไม่กี่ชื่อคุณจะต้องมีแอพนี้

ไม่สามารถติดตั้งแอป Battle.net ในคอมพิวเตอร์ได้

ปัญหาอย่างหนึ่งที่คุณอาจพบในแอป Battle.net คือเมื่อติดตั้งไม่สำเร็จ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปหรือเมื่อคุณถอนการติดตั้งแล้วและพยายามติดตั้งอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ข้อกำหนดเบื้องต้น:

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโมเด็ม / เราเตอร์

วิธีที่ 1: เรียกใช้การสแกนความปลอดภัยเพื่อแก้ไขแอป battle net ไม่ติดตั้ง

สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือสแกนหาและลบมัลแวร์ที่พบในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเรียกใช้การสแกนแบบเต็มโดยใช้ Windows Defender เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เวลาที่ต้องการ: 1 ชั่วโมง

สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส

  1. คลิกปุ่มเริ่ม

    ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอคลิกเริ่ม

  2. คลิกการตั้งค่า

    มีไอคอนรูปเฟืองซึ่งเมื่อคลิกจะเปิดหน้าต่าง Settingsไม่สามารถติดตั้งแอป Battle Net

  3. คลิก Update & Security

    โดยปกติจะเป็นตัวเลือกสุดท้ายในหน้าต่างการตั้งค่าไม่สามารถติดตั้งแอป Battle.net

  4. คลิก Windows Security

    จะอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิก windows security

  5. คลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

    ในบานหน้าต่างด้านขวาและจะเปิดหน้าต่าง Windows Securityการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

  6. คลิก Scan Options

    ซึ่งจะอยู่ในบานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ส่วนภัยคุกคามปัจจุบันไม่สามารถติดตั้งแอป Battle Net ใน Windows 10

  7. เลือก Full scan จากนั้น Scan now

    การดำเนินการนี้จะตรวจสอบไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและโดยปกติจะใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงในการดำเนินการ หากพบไวรัสก็จะถูกลบออกตรวจเดี๋ยวนี้

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว

มีหลายกรณีที่ปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ ลองปิดการใช้งานแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

  • คลิกปุ่มเริ่ม
  • คลิกการตั้งค่า
  • คลิก Update & Security
  • คลิก Windows Security จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  • คลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  • คลิกจัดการการตั้งค่าซึ่งอยู่ในบานหน้าต่างด้านขวา
  • ปิดสวิตช์เพื่อป้องกันแบบเรียลไทม์

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณจะแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถติดตั้งแอป Battle net ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จ

ไปที่ GalaxyS2 Youtube Channel ของเราเพื่อดูวิดีโอการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ยังอ่าน:

  • Battle.Net ไม่เปิดข้อผิดพลาดใน Windows 10