แก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ชาร์จไม่เปิดและปัญหาการชาร์จอื่น ๆ

สวัสดี Samsung Galaxy S6 Edge ของฉัน (#Samsung # GalaxyS6Edge) ของฉันปิดการทำงานทั้งหมดในทันที มันไม่เปิดและปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงิน

ปัญหาการชาร์จแบบไร้สาย S6-Edge

นั่นเป็นเพียงหนึ่งในอีเมลที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาด้านพลังงานและการชาร์จ มีหลายปัจจัยที่อาจนำไปสู่ปัญหานั่นคือสาเหตุที่สำคัญมากที่เจ้าของจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในกรณีที่ปัญหานี้เกิดขึ้น

นี่คือปัญหาบางส่วนที่ฉันกล่าวถึงในบทความนี้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาและวิธีการจัดการในกรณีที่คุณจะพบเจอในอนาคต

  1. S6 Edge ชาร์จด้วยแล็ปท็อปเพียง 2 นาทีจะไม่ชาร์จผ่านอะแดปเตอร์ไฟ OEM
  2. S6 Edge ไฟ LED สีแดงติดสว่าง แต่โทรศัพท์ไม่เปิด
  3. S6 Edge ปิดขณะอยู่ในกระเป๋าเสื้อจะไม่เปิดหรือชาร์จ
  4. S6 Edge ใช้งานได้ตามปกติ แต่ปิดและปฏิเสธที่จะชาร์จ
  5. S6 Edge หยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วแม้จะมีเครื่องชาร์จใหม่
  6. S6 Edge ค้างขณะชาร์จไฟ LED สีแดงยังคงติดอยู่
  7. หน้าจอ S6 Edge กระพริบขณะชาร์จเปิดและปิดการชาร์จ
  8. S6 Edge จะรีบูตแบบสุ่มในขณะที่เจ้าของเล่นแอพเฉพาะ
  9. ขอบจอแตกหลังจากทำหล่น

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ หรือคุณอาจไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge ซึ่งเราจะแสดงรายการปัญหาทั้งหมดที่เราแก้ไขในแต่ละสัปดาห์ หากคุณชอบแบบเดิมโปรดระบุรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหา


S6 Edge ชาร์จด้วยแล็ปท็อปเพียง 2 นาทีจะไม่ชาร์จผ่านอะแดปเตอร์ไฟ OEM

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันจะชาร์จกับแล็ปท็อปของฉันเท่านั้น แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและเมื่อฉันวางไว้ที่เต้าเสียบมันจะไม่ชาร์จหรือบอกว่ากำลังชาร์จ มีอยู่ช่วงหนึ่งฉันวางมันไว้บนที่ชาร์จเต้าเสียบและมันบอกว่ามันต้องชาร์จ แต่เมื่อฉันถอดปลั๊กมันก็บอกว่ากำลังชาร์จ ... ดังนั้นฉันเพิ่งรีสตาร์ทและมันจะไม่ชาร์จด้วยซ้ำ

การแก้ไขปัญหา : ก่อนอื่นให้แก้ไขปัญหาอุปกรณ์โดยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมและสาย USB จากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ ...

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณและเสียบปลั๊กหากมีการชาร์จแสดงว่าแอพบางตัวหรือเฟิร์มแวร์ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหา เนื่องจากโทรศัพท์จะชาร์จไฟหากเปิดอยู่ให้ลองบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดแล้วลองชาร์จอีกครั้ง หากยังคงเรียกเก็บเงินแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปและบริการของบุคคลที่สาม ณ จุดนี้เนื่องจากตอนนี้เราไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุให้สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จแม้ว่าจะปิดอยู่ให้ลองใช้สาย USB และ / หรืออุปกรณ์ชาร์จอื่น คุณอาจลองอ่านโพสต์นี้เนื่องจากมีปัญหาที่ฉันกล่าวถึงซึ่งคล้ายกับสิ่งที่คุณมี: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จ
  3. หากทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

S6 Edge ไฟ LED สีแดงติดสว่าง แต่โทรศัพท์ไม่เปิด

ปัญหา : ไฟสีแดงเพื่ออธิบายการชาร์จเปิดอยู่ฉันจึงรู้ว่ามีแบตเตอรี่ แต่โทรศัพท์ไม่เปิดเหมือนหน้าจอทอด ฉันอาจปล่อยให้มันตายและดูว่ามันช่วยแก้ปัญหานี้ได้ไหม แต่ช่วยฉันด้วยถ้าคุณทำได้

การแก้ไขปัญหา : สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ก่อนที่จะเกิดปัญหานี้และความจริงที่คุณบอกว่าหน้าจอทอดนั้นพิสูจน์ได้

แต่ถ้าสมมติว่าปัญหานี้เกิดขึ้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนก็น่าจะเกิดปัญหาระบบ ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 ถึง 15 วินาทีเพื่อรีบูตอุปกรณ์

S6 Edge ปิดขณะอยู่ในกระเป๋าเสื้อจะไม่เปิดหรือชาร์จ

ปัญหา : มันดับกลางคันในขณะที่มันอยู่ในกระเป๋าของฉันและตอนนี้มันจะไม่ชาร์จหรือเปิด ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อเสียบเข้ากับสายเคเบิล แต่ที่ชาร์จแบบไร้สายของฉันจะสว่างขึ้นเมื่อฉันวางโทรศัพท์ไว้

การแก้ไขปัญหา : ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของระบบหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง เนื่องจากคุณไม่ได้ระบุรายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนเกิดปัญหาฉันจะถือว่ามันเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพยายามบังคับให้รีบูตโทรศัพท์โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จากนั้นลองบูตในเซฟโหมดและโหมดการกู้คืน

ขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังสามารถเปิดเครื่องส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณต้องให้ช่างตรวจสอบแล้ว

S6 Edge ใช้งานได้ตามปกติ แต่ปิดและปฏิเสธที่จะชาร์จ

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ตามปกติ แต่จู่ๆมันก็ดับลงและแสดงสัญลักษณ์การชาร์จโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เลยเก็บไว้ชาร์จประมาณ 20 นาที แต่ก็ไม่มีผล ตอนนี้ฉันควรทำอย่างไร ฉันยังลองใช้โหมดโอดิน แต่ไม่มีประโยชน์ กรุณาช่วยฉันออกไป.

การแก้ไขปัญหา : ทำไมคุณถึงบูตโทรศัพท์ในโหมด Odin ในเมื่อปัญหาคือไม่ได้ชาร์จ หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ของบุคคลที่สามหรือ ROM ที่กำหนดเองฉันขอแนะนำให้คุณแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นกลับ

ประการที่สองหากคุณใช้ที่ชาร์จของบุคคลที่สามให้ใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมแทน S6 Edge ต้องการอะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่ให้กระแสไฟฟ้าอย่างน้อย 2 แอมป์เพื่อชาร์จตามปกติ สิ่งที่ต่ำกว่านั้นจะส่งผลให้ชาร์จช้าหรือไม่ชาร์จเลย

ประการที่สามหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนให้ลองทำการรีบูตเครื่อง กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที

สุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

S6 Edge หยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วแม้จะมีเครื่องชาร์จใหม่

ปัญหา : ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้วโทรศัพท์ของฉันหยุดชาร์จอย่างรวดเร็วฉันจึงคิดว่าเป็นที่ชาร์จเองและซื้อที่ชาร์จใหม่ ยังต้องใช้เวลานานมากในการชาร์จจนเต็มฉันลองใช้ที่ชาร์จทุกอย่างที่หาได้ไม่มีอะไรเลย ... ฉันต้องการความช่วยเหลือ !! ฉันควรทำอย่างไรดี?

การแก้ไขปัญหา : ลองบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จและอย่าเปิดหน้าจอ หากยังไม่สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็วให้ลองปิดเครื่องขณะกำลังชาร์จ หากปัญหายังคงอยู่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วลองอีกครั้ง

การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่เหมือนกับคุณสมบัติอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของคุณที่มีสวิตช์เปิด / ปิด สิ่งที่คุณต้องมีคืออุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมที่สามารถชาร์จไฟได้อย่างรวดเร็วและหวังว่าอุปกรณ์จะชาร์จเร็วหากเสียบปลั๊กดังนั้นหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากการรีเซ็ตก็ถึงเวลาที่คุณต้องส่งเครื่องไปตรวจสอบและซ่อมแซม

S6 Edge ค้างขณะชาร์จไฟ LED สีแดงยังคงติดอยู่

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันค้างในขณะที่ฉันกำลังชาร์จจากนั้นฉันก็ถอดปลั๊กออกเพื่อให้แบตเตอรี่หมดเร็วเพราะฉันพบปัญหากับโทรศัพท์ของฉันเมื่อเดือนที่แล้วและนั่นคือสิ่งที่ฉันทำ แต่คราวนี้ไฟสีแดงยังติดอยู่หมายความว่าแบตเตอรี่ยังเต็มอยู่ แต่เหลือเพียง 20% เมื่อฉันทิ้งไว้ ฉันจะทำอะไรตอนนี้? โปรดช่วยฉันด้วย ขอขอบคุณ.

วิธีแก้ไข : ก่อนอื่นไฟสีแดงไม่ได้หมายความว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว แต่เป็นไฟสีเขียว

ตอนนี้เกี่ยวกับปัญหาของคุณเห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาระบบขัดข้องและคุณไม่จำเป็นต้องรอให้แบตเตอรี่หมด เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาทีเพื่อบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ หลังจากนั้นควรใช้งานได้อย่างถูกต้อง

หน้าจอ S6 Edge กระพริบขณะชาร์จเปิดและปิดการชาร์จ

ปัญหา : จะไม่ชาร์จในขณะที่เปิดหน้าจอยังคงกะพริบและส่งเสียงซ้ำราวกับว่ามันยังคงปิดการชาร์จตอนนี้จะไม่ชาร์จและแสดงสายฟ้าที่ลดน้ำหนัก แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

การแก้ไขปัญหา : หากคุณกำลังชาร์จแบบไร้สายตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องบนแผ่น หากมีสายให้ตรวจสอบพอร์ต USB เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไม่หลวม

S6 Edge จะรีบูตแบบสุ่มในขณะที่เจ้าของเล่นแอพเฉพาะ

ปัญหา : ขณะเล่น Game of War (GOW) โทรศัพท์จะรีบูตตัวเองแบบสุ่มทำให้เกิดปัญหามากมายในเกมของฉันรวมถึงการสูญเสียพลังงานที่สำคัญ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลายสิบครั้งต่อวัน นี่เป็นแอปเดียวที่เกิดขึ้น ฉันได้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่แล้วและรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันหนึ่งครั้งเช่นกัน 

คำตอบ : หากปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะในขณะที่คุณใช้แอพนั้นแสดงว่าเป็นปัญหากับแอพเกมที่คุณกำลังเล่นอยู่ ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่ถ้าไม่มีแสดงว่าคุณสามารถทำอะไรได้มากน้อยแค่ไหนนอกจากรายงานปัญหาให้นักพัฒนา

ขอบจอแตกหลังจากทำหล่น

ปัญหา : ฉันไม่มีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรดและ Note 4 ของฉันที่ฉันเพิ่งได้รับในเดือนตุลาคมก็เสียชีวิต ดังนั้นฉันจึงจ่ายราคาเต็มสำหรับ Galaxy S6 Edge ที่ Best Buy เมื่อประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว พวกเขาบอกฉันว่าไม่มีกรณีใดที่พวกเขาต้องพอดีหรือปกป้องโทรศัพท์ ดังนั้นฉันจึงมีหนึ่งใน Amazon ไม่ถึง 2 สัปดาห์หลังจากซื้อโทรศัพท์ราคาเกือบ 900 ดอลลาร์พร้อมประกัน ฉันกำลังถ่ายรูปและทิ้งมันลงจากหัวเข่าถึงพื้น "ขอบ" แตก! Best Buy บอกว่าต้องให้อีก 200 สำหรับเบี้ยประกัน! และโทรศัพท์มีปัญหาตั้งแต่ฉันซื้อมัน! Best Buy บอกว่าพวกเขาจะส่งของตกแต่งใหม่ให้ฉันเท่านั้นแม้ว่าฉันจะจ่าย 200 ก็ตาม! นี้ไม่ถูกต้อง! เป็นเงินจำนวนมาก! และขอบเหล่านี้มีช่องโหว่! คุณมีข้อเสนอแนะใด? มีความสุขวันMia

คำตอบ : สวัสดี Mia เราเสียใจมากที่ได้ทราบเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ แต่อย่างจริงจังเราไม่สามารถดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ได้ ร้านค้าปลีกที่คุณซื้อโทรศัพท์มามีนโยบายของตัวเองเมื่อเกิดปัญหาประเภทนี้

สำหรับหน้าจอขอบมันเป็นกระจกและมันควรจะมีช่องโหว่ แต่เมื่อได้เห็นวิดีโอทดสอบการตกจำนวนมากการลดลงจากความสูงสองสามฟุตไม่น่าจะทำให้หน้าจอแตกหรือแตก แต่สิ่งนี้คือมันเป็นความเสียหายทางกายภาพและไม่อยู่ในการรับประกันและดูเหมือนว่าคุณได้ปรึกษากับตัวแทนของ Best Buy และได้รับคำตอบแล้ว

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับอีเมลทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงแค่กดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter