Instagram เป็นหนึ่งในแอพยอดนิยมใน Play Store และได้รับการพัฒนาและดูแลอย่างดี อย่างไรก็ตามเรามีผู้อ่านที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 ที่บ่นเกี่ยวกับแอพที่มีรายงานว่าหยุดทำงาน เราได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีตไปแล้ว แต่เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเราที่ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้เราจึงต้องแก้ไขปัญหานี้อีกครั้ง
ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้มาโดยตลอดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป บ่อยครั้งขึ้นเมื่อแอปขัดข้องข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและในกรณีนี้ควรเป็น“ ขออภัย Instagram หยุดทำงาน” นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่แอปเพิ่งปิดตัวเองและคุณไม่สามารถใช้งานต่อได้เพราะคุณจะกลับไปที่หน้าจอหลักสักครู่หลังจากเปิดแอป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดปัญหาก็ยังคงเหมือนเดิมและนั่นคือสิ่งที่เราต้องแก้ไขที่นี่
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราขณะพยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Galaxy S8 ด้วยแอพ Instagram ที่หยุดทำงาน
คุณสามารถพิจารณาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเป็นปัญหาเล็กน้อยได้เสมอเนื่องจากแอปพลิเคชันที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store ไม่ได้ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ หมายความว่าหากมีปัญหาปัญหาเหล่านั้นอาจ จำกัด เฉพาะแอปที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องพูดว่ามันง่ายมากที่จะแก้ไข แต่แล้วอีกครั้งเราต้องทำบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างถูกวิธีเพื่อให้คุณสามารถใช้แอพต่อไปได้โดยไม่ต้องเจอปัญหาเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในกรณีนี้เรากำลังจัดการกับแอพ Instagram ที่หยุดทำงาน ไม่ว่าจะบังคับปิดเองหรือแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Instagram หยุดทำงาน” วิธีแก้ไขต่อไปนี้ควรจะแก้ไขได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ลองรีสตาร์ท Galaxy S8 ของคุณ
ก่อนอื่นคุณควรลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากมีโอกาสที่ปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือฮาร์ดแวร์ เป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีบูตเนื่องจากจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมทั้งปิดแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยไม่ต้องพูดถึงมันจะโหลดฟังก์ชันและคุณสมบัติหลักทั้งหมดอีกครั้ง
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรลองคือการรีสตาร์ทแบบบังคับซึ่งโดยทั่วไปจะมีประโยชน์เช่นเดียวกับการรีบูตปกติเพียงอย่างเดียวคือมันจะละเอียดกว่าเนื่องจากจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท หลังจากนี้ให้ลองเปิด Instagram เพื่อดูว่ายังล่มอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
แนวทางที่สอง: รีเซ็ต Instagram
ความเป็นไปได้อีกประการที่ทำให้แอปขัดข้องคือเมื่อมีแคชหรือไฟล์ที่เสียหายด้วยเหตุผลบางประการ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณต้องรีเซ็ต Instagram เพื่อลบแคชและไฟล์ข้อมูลเก่า
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอพ
- แตะตัวจัดการแอป
- ค้นหาแล้วแตะInstagram
- แตะการจัดเก็บข้อมูล
- แตะCLEAR CACHE
- แตะข้อมูลแคช
- แตะCLEAR
วิธีนี้ใช้ได้ผลกับทั้งปัญหาการบังคับปิดและข้อผิดพลาด“ ขออภัย Instagram หยุดทำงาน” ดังนั้นหลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้เปิด Instagram เพื่อดูว่ายังขัดข้องอยู่หรือไม่ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากแอปยังคงขัดข้องให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Instagram และติดตั้งใหม่
บ่อยครั้งที่ฉันแนะนำให้ผู้อ่านของเราอัปเดตแอปที่พวกเขามีปัญหา แต่คราวนี้ฉันต้องการให้คุณตรวจสอบอย่างละเอียด ดังนั้นแทนที่จะอัปเดต Instagram ควรถอนการติดตั้งเพื่อที่ไฟล์ทั้งหมดที่สร้างและสะสมไว้จะถูกลบและการเชื่อมโยงทั้งหมดกับบริการและแอพอื่น ๆ จะถูกลบออก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Instagram จาก Galaxy S8 ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอพ
- แตะตัวจัดการแอป
- ค้นหาแล้วแตะInstagram
- แตะถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและโหลดฟังก์ชันและบริการหลักอีกครั้ง เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง Instagram ใหม่:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะPlay สโตร์
- พิมพ์ 'instagram' ในช่องค้นหา
- เลือกInstagramแล้วแตะติดตั้ง
- เพื่อดำเนินการต่อการตรวจสอบสิทธิ์ของแอปที่จำเป็นแล้วแตะยอมรับ
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเช่นนี้สามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนข้างต้นดังนั้นฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้เราทราบ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับอีเมลทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงแค่กดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
