วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด PS4 CE-34878-0 | โซลูชั่นที่ง่าย

หนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่นักเล่นเกม PS4 จำนวนมากพบบนคอนโซลคือข้อผิดพลาด CE-34878-0 หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้บทความนี้อาจช่วยได้ เรียนรู้ว่าสาเหตุของปัญหานี้คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไรด้านล่าง

สาเหตุของข้อผิดพลาด PS4 CE-34878-0

ข้อผิดพลาด CE-34878-0 อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัจจัยหลายประการ โดยส่วนใหญ่แล้วข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก HDD หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหาย แต่อาจแสดงแบบสุ่มในสถานการณ์อื่น ๆ เรามาดูสาเหตุของปัญหานี้กัน

เฟิร์มแวร์ PS4 ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย

ผู้ใช้ PS4 หลายคนที่ไม่อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคอนโซลเป็นประจำจะได้รับข้อผิดพลาดนี้ เกมใหม่บางเกมมักจะเรียกใช้รหัสนี้หากเฟิร์มแวร์ไม่ทันสมัย หากคุณเล่น PS4 แบบออฟไลน์เท่านั้นและตอนนี้คุณได้รับข้อผิดพลาดคุณต้องเชื่อมต่อคอนโซลกับอินเทอร์เน็ตและดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยตรง

ฮาร์ดไดรฟ์ (HDD) ที่เสียหายเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้

หลายกรณีที่รายงานเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ระบุว่ามีการเปลี่ยนหรือเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ก่อนที่ปัญหาจะปรากฏขึ้น ในกรณีอื่นฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน หาก PS4 ของคุณมี HDD ใหม่ในขณะนี้คุณอาจต้องพิจารณาใช้ HDD เก่าอีกครั้งเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณควรแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ PS4 ของคุณ

เครือข่ายผิดพลาด

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้าหรือไม่ต่อเนื่องอาจทำให้ระบบ PS4 ขัดข้องและแสดงข้อผิดพลาด คุณควรลองดูว่ามีปัญหาเครือข่ายที่เกิดขึ้นหรือไม่หรือเซิร์ฟเวอร์มีปัญหากับบริการ PlayStation

ปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

นอกเหนือจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาดแล้วความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน ขึ้นอยู่กับสถานะของ PS4 ของคุณข้อผิดพลาดอาจเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ยังไม่ทราบสาเหตุหรืออาจเป็นผลมาจากการเสียของระบบทั้งหมด

แนวทางแก้ไขข้อผิดพลาด PS4 CE-34878-0

การแก้ไขข้อผิดพลาด PS4 CE-34878-0 มักจะทำได้โดยง่ายโดยนักเล่นเกมจำนวนมากดังนั้นเราหวังว่าคุณจะเป็นเหมือนกัน เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ปัญหานี้โดยทำตามวิธีแก้ปัญหาตามลำดับ

  1. รีบูตเครื่อง PS4

    หากสาเหตุของปัญหา CE-34878-0 ของคุณเป็นเพียงเล็กน้อยหรือชั่วคราวการรีบูตคอนโซลอาจเป็นการแก้ไขที่ง่าย

    รีบูตคอนโซลโดยทำบนคอนโทรลเลอร์ของคุณก่อน หรือคุณสามารถลองกดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหน้าค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทระบบ 

    หากไม่ตอบสนองให้ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับที่ผนังหรือปลั๊กไฟและรอประมาณ 1 นาทีก่อนเปิดใหม่

  2. ติดตั้งการอัปเดตเกมและระบบ

    หากข้อผิดพลาด CE-34878-0 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นหรือโหลดเกมบางเกมเท่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับเกม

    การรับการอัปเดตล่าสุดสำหรับเกมและเฟิร์มแวร์คอนโซลของคุณควรเป็นไปโดยอัตโนมัติหาก PS4 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ โดยทั่วไปเกมที่มีส่วนประกอบออนไลน์จะไม่อนุญาตให้คุณเรียกใช้เกมหากคุณไม่อัปเดต เช่นเดียวกับหากซอฟต์แวร์ระบบไม่ได้รับการอัพเดต

    สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งการอัปเดต

    ในกรณีที่คุณต้องการใช้คอนโซลออฟไลน์เท่านั้นคุณสามารถพิจารณาอัปเดต PS4 ออฟไลน์ได้

  3. ปิดใช้งานคุณสมบัติการจดจำใบหน้า

    หากคอนโซลของคุณเชื่อมต่อกับกล้องให้ลองปิดการจดจำใบหน้าแล้วรีสตาร์ท PS4 ในภายหลัง ผู้ใช้บางรายพบว่าโซลูชันนี้มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องของ CE-34878-0 นี้

  4. เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลคอนโซลด้วยตนเอง

    ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการเปลี่ยนความละเอียดด้วยตนเองเป็นอย่างอื่นนอกเหนือจากที่คุณกำลังใช้อยู่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องเกี่ยวกับความสามารถในการแสดงผลของ PS4 

    ในการเปลี่ยนความละเอียดของ PS4:

    - ไปที่การตั้งค่า

    - เลือกเสียงและหน้าจอ

    - เลือกการตั้งค่าเอาต์พุตวิดีโอ

    - เลือกความละเอียด

    - เลือกความละเอียดที่คุณต้องการ

    หากปัญหาไม่หายไปหลังจากเปลี่ยนความละเอียดคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นความละเอียดเริ่มต้นได้ (โดยทั่วไปคือ 1080p)

  5. แก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

    เราทราบดีว่าฮาร์ดไดรฟ์ดั้งเดิมใน PS4 จำนวนมากนั้นมีข้อ จำกัด เนื่องจากพื้นที่ติดตั้งขนาดใหญ่ที่จำเป็นสำหรับเกมจำนวนมาก หากคุณเพิ่งอัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์ แต่พบ CE-34878-0 แทนให้ลองติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์เดิมใหม่เพื่อดูว่าเป็นสาเหตุหรือไม่ 

    เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตใหม่เป็นมาตรฐาน FAT, FAT32 หรือ exFAT สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ PS4 รองรับ

    เพื่อให้ PS4 อ่านฮาร์ดไดรฟ์โดยไม่มีปัญหาคุณสามารถฟอร์แมตใหม่บนคอนโซลได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย USB 3.0 (หากคุณพยายามเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก) ไม่ใช่สาย USB มาตรฐาน แต่ช้ากว่า

    ในการจัดรูปแบบ:

    - ไปที่การตั้งค่า

    - เลือกอุปกรณ์

    - เลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB และเลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ

    - เลือกรูปแบบเป็นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมแล้วแตะ X

    - เลือกถัดไปแล้วแตะ X

    - เลือกรูปแบบแล้วแตะ X

    - เลือกใช่แล้วแตะ X

    - เลือกตกลงแล้วแตะ X

  6. สร้างฐานข้อมูลของคอนโซลใหม่

    หากคุณได้ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้ PS4 แล้ว แต่ข้อผิดพลาด CE-34878-0 ยังคงปรากฏขึ้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือพยายามสร้างฐานข้อมูลใหม่ คุณยังสามารถทำได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์เดิมเลยก็ตาม

    - ปิด PS4 โดยสมบูรณ์ 

    - เมื่อคอนโซลปิดสนิทให้กดปุ่มเปิดปิดที่แผงด้านหน้าของ PS4 ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง

    - ปล่อยปุ่มเปิดปิดหลังจากเสียงบี๊บครั้งที่สองซึ่งควรจะเกิดขึ้นประมาณเจ็ดวินาทีหลังจากเสียงบี๊บแรก 

    - เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณเข้ากับคอนโซลโดยใช้สาย USB จากนั้นกดปุ่ม PlayStation

    -in เซฟโหมดเมนูให้เลือกตัวเลือกที่ 5 [สร้างฐานข้อมูล]

  7. คืนการตั้งค่าเฟิร์มแวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)

    หากคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ดั้งเดิม แต่ข้อผิดพลาด CE-34878-0 ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเล่นเกมหรือเมื่อคุณพยายามโหลดระบบให้ลองดูว่าคุณสามารถรีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้หรือไม่ มีสองวิธีในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่าหรือผ่าน Safe Mode 

    เราขอแนะนำให้คุณไปผ่าน Safe Mode แทนเช่นเดียวกับในการสร้างฐานข้อมูล แต่แทนที่จะเลือกตัวเลือกที่ 5 เลือกตัวเลือกที่ 7 (เริ่มต้น PS4 / ซอฟแวร์ระบบติดตั้ง)

ขอความช่วยเหลือจาก Sony

ในสถานการณ์ที่โชคร้ายที่คุณไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหานี้ได้ในตอนท้ายคุณควรติดต่อ Sony หรือไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ

การอ่านที่แนะนำ:

  • วิธีแก้ไข Fortnite Crashing Issue บน Nintendo Switch
  • จะทำอย่างไรถ้า GTA 5 ไม่โหลดหรือหยุดทำงาน | PS4
  • วิธีการแก้ไข Civ 6 (Civilization 6) Crashing Issue บน Nintendo Switch
  • วิธีแก้ไขผู้เล่นหลายคน Borderlands 3 จะไม่เชื่อมต่อ | Xbox One

ขอความช่วยเหลือจากเรา

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่ GalaxyS2 Youtube Channel ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา