ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราเกี่ยวกับการบู๊ตและข้อกังวลเกี่ยวกับแบตเตอรี่ใน Samsung Galaxy S4 หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นนี้โดยเฉพาะและมีปัญหาในการสตาร์ทหรือมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่บทความนี้จะเป็นที่สนใจของคุณ ขอแนะนำให้คุณบุ๊กมาร์กหน้านี้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตเนื่องจากขั้นตอนการแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ที่นี่อาจมีประโยชน์
ในชุดการแก้ไขปัญหาภาคนี้เราจะจัดการปัญหาสี่ประการที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ เราจะวิเคราะห์ปัญหาเหล่านี้และจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา
หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดส่งข้อความถึงเราที่หน้าปัญหา Android ของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณส่งอีเมลถึงเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้ให้ดูที่ลิงค์นี้
นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
S4 ไม่เปิด
ปัญหา : ฉันเพิ่งลองเริ่มมือถือ Samsung galaxy S4 ของฉัน แต่น่าแปลกใจที่มันไม่ทำงาน ฉันสามารถกดปุ่มเปิดปิดและโลโก้ samsung ปรากฏขึ้น.. แต่มันค้างไม่มีอะไรเกิดขึ้นมันยังคงค้างจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกอีกครั้ง กรุณาช่วย!
วิธีแก้ไข : สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ มีหลายกรณีที่ microSD เสียหายสามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์บู๊ตได้เต็มที่ จากนั้นถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงติดอยู่ในโลโก้ Samsung ให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดเครื่อง
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช
หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ คุณควรทำสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อคุณเพิ่งสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดเครื่อง
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
S4 ไม่ชาร์จ
ปัญหา : เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S4 เครื่องใหม่และใช้งานได้ดี สองสามครั้งแรกที่ฉันเชื่อมต่อกับที่ชาร์จมันใช้งานได้ดี อย่างไรก็ตามเมื่อแบตเตอรี่ของฉันเริ่มหมดฉันก็เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ แต่มันไม่ชาร์จ ฉันลองใช้ที่ชาร์จอย่างน้อย 5 แบบในสถานที่ต่างๆเช่นรถและที่บ้านก่อนที่มันจะเสียชีวิต ตอนนี้มันตายไปแล้วฉันลองเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ แต่มันสั่นทุกสองวินาที ฉันลองปลดปุ่มเปิดปิดเครื่องโดยกดซ้ำ ๆ แต่มันก็ยังใช้ไม่ได้ คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก !!
วิธีแก้ไข : ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ว่ามีคราบสกปรกหรือเศษผ้าหรือไม่ หากคุณพบเห็นสิ่งใดให้ทำความสะอาดโดยใช้ไม้จิ้มฟันหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์ การใช้อากาศอัดยังช่วยในการทำความสะอาดพอร์ตหากคุณมี
คุณมีแบตเตอรี่สำรองหรือไม่? ลองใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าชาร์จได้หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบ พอร์ตชาร์จโทรศัพท์หรือ IC กำลังอาจมีปัญหา
S4 ใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมและข้อผิดพลาดของสายเคเบิล
ปัญหา : ฉันมี Samsung galaxy S4 ที่มีอายุ 2 ปี ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ประมาณ 3 เดือนที่แล้ว ฉันได้รับคำเตือนนี้เมื่อชาร์จโทรศัพท์: ที่ชาร์จที่เชื่อมต่อจะใช้เวลาชาร์จนานขึ้น หากต้องการชาร์จให้เร็วขึ้นให้ใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของแท้ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์นี้ ฉันใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของแท้ ขอบคุณ
วิธีแก้ไข : สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบว่ามีการใช้เครื่องชาร์จหรือสายชาร์จของบุคคลที่สาม
บางครั้งแม้ว่าคุณจะใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมและต่อสายเคเบิลข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็ยังคงปรากฏขึ้น
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือสิ่งสกปรกหรือเศษผ้าที่พอร์ตชาร์จของโทรศัพท์และสาย USB ซึ่งอาจรบกวนกระบวนการชาร์จและอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากคุณเห็นสิ่งใดให้ใช้ไม้จิ้มฟันหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาด คุณยังสามารถใช้อากาศอัดได้หากมี
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คือสายชาร์จ สายไฟนี้เสียหายได้ง่ายซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรลองเปลี่ยนใหม่และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้ที่ชาร์จอื่น
ในกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์ฉันขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดเครื่อง
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช
สุดท้ายหากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปิดเครื่อง
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
S4 ติดอยู่ใน Boot Loop
ปัญหา : สวัสดีฉันมีปัญหาจริงกับ samsung galaxy s4 gti9500 ของฉัน มันติดอยู่ในลูปสำหรับบูตซึ่งเกิดขึ้นสองครั้งก่อนหน้านี้ มันแย่ลงเรื่อย ๆ อย่างไรก็ตามในครั้งแรกที่เกิดปัญหาฉันจำเป็นต้องล้างแคชเท่านั้นครั้งที่สองฉันต้องทำการรีบูตแบบเต็มผ่านโหมดการกู้คืน คราวนี้ฉันไม่สามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดหรือโหมดการกู้คืนฉันสามารถบูตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดได้สองสามวินาทีก่อนที่โทรศัพท์จะรีเซ็ตอีกครั้ง ในขณะที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงจะไม่อนุญาตให้ผ่านหน้าจอคำเตือน ฉันหมดหวังที่จะทำให้มันใช้งานได้อีกครั้งเพราะฉันมีงานทั้งหมดสำหรับการสอบปลายภาค
วิธีแก้ไข : ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มปรับระดับเสียงทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากหากเกิดข้อผิดพลาดคุณจะไม่สามารถเข้าสู่การกู้คืนได้
ถัดไปคุณต้องนำการ์ด microSd ของโทรศัพท์ของคุณออกหากมีการติดตั้งไว้ ถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที วิธีนี้จะปล่อยพลังงานที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งและปล่อยให้ชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณหลังจากนี้
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้พยายามล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดเครื่อง
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตามด้วยการรีแฟลชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณหากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้มเหลว โปรดทราบว่าขั้นตอนทั้งสองนี้จะลบข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับที่รวดเร็วได้ หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
