Galaxy Note 4 ยังคงปิดตัวเองปัญหาอื่น ๆ

หมายเหตุ 4

เจ้าของ # GalaxyNote4 บางคนอาจยังไม่คุ้นเคยกับการแก้ไขปัญหาการรีบูตแบบสุ่มดังนั้นนี่จึงเป็นหนึ่งในปัญหาที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ หากคุณต้องการค้นหาการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ของ Note 4 โปรดไปที่หน้านี้

  1. Galaxy Note 4 ยังคงปิดตัวเอง
  2. Galaxy Note 4 ปัญหาการค้างและประสิทธิภาพการทำงานช้า
  3. Galaxy Note 4 Wi-Fi ทำงานไม่ถูกต้อง
  4. ปัญหาหลังจากอัปเดต Galaxy Note 4 เป็น Android 6.0.1

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอปฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ


ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ยังคงปิดตัวเอง

ฉันเป็นเจ้าของ Note 4 ก่อนหน้านี้เพียงแค่ 1 ปีกว่า ๆ ทุกอย่างทำงานได้ดีจนกระทั่งไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อโทรศัพท์จะตาย ตอนแรกฉันไม่ได้สังเกตว่าแบตเตอรี่ไม่หมดฉันแค่สันนิษฐาน เมื่อมันเริ่มเกิดขึ้นบ่อยขึ้นฉันก็สังเกตว่าไม่ใช่แบตเตอรี่เพราะมักจะเกิน 40% ขึ้นไปเมื่อโทรศัพท์ปิด ฉันจะพยายามเปิดอีกครั้งโดยไม่ต้องเสียบปลั๊ก แต่มันจะค้างที่โลโก้ Sprint พอเสียบปลั๊กจะเปิดขึ้นมาใหม่และแสดงพลังงานแบตเตอรี่มากกว่า 40% ถ้าฉันไม่ได้ลองเปิดขึ้นมาใหม่โดยไม่ได้เสียบปลั๊กก่อนมันจะแสดงระดับแบตเตอรี่ที่ 40% บวก จากนั้นฉันจะเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง โทรศัพท์จะไม่ร้อนเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมันเกิดขึ้นจากการทำสิ่งต่างๆเช่นการพูดคุยส่งข้อความถ่ายรูป / วิดีโอหรือท่อง Facebook เป็นต้น

เมื่อฉันเอาไปที่ร้าน Sprint พวกเขาทดสอบแบตเตอรี่และบอกว่ามันเยี่ยมมาก พวกเขาบอกฉันว่าแคชของโทรศัพท์ใกล้เต็มแล้วดังนั้นพวกเขาจึงลบและระบุว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีกในช่วงสองชั่วโมงที่มันอยู่ในความครอบครอง ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาใช้โทรศัพท์หรือทิ้งไว้ที่นั่นและฉันไม่รู้ว่ามันเสียบอยู่ฉันรู้ได้อย่างไรว่ามันเกิดขึ้นในมือของ Techs ภายใน 5 นาทีที่ฉันมาถึงเมื่อเธอแสดงให้ฉันเห็นว่า เพื่อล้างแคช ในขณะนั้นเธอบอกว่าจะสั่งโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้ฉัน วันหยุดสุดสัปดาห์นั้นแย่มากฉันอยู่กับเต้าเสียบ อีกครั้งเพิ่งทำสิ่งที่ฉันทำกับโทรศัพท์ในปีที่ผ่านมา ฉันมาจาก Note 3 ดังนั้นจึงมีสิ่งของมากมายที่ถ่ายโอนมาจาก N3

ช่วงสายของวันจันทร์ฉันได้รับ Note 4 ใหม่พร้อมแบตเตอรี่รุ่นก่อน ฉันกลับถึงบ้านและเริ่มเพิ่ม Gmail กลับไปที่โทรศัพท์และมันก็ปิดไป ฉันเสียบปลั๊กและเปิดอีกครั้งมีแบตเตอรี่ 28% ... อืมไม่แน่ใจว่าจะคิดว่าเป็นโทรศัพท์ "ใหม่" ตกลงตั้งค่าโทรศัพท์ของฉันต่อไปโดยไม่ได้เพิ่มแอปใด ๆ นอกจาก Google เมื่อโทรศัพท์ปิดอีกครั้งคราวนี้แบตเตอรี่เกิน 50% ตอนนี้ผมไม่มีความสุข ฉันยังคงเพิ่มแอพลงในโทรศัพท์ในขณะที่เสียบปลั๊กโดยหวังว่ามันจะเป็นแบตเตอรี่ไม่ใช่โทรศัพท์ เกิดขึ้นอีกครั้งในเช้าวันนี้ขณะเช็คอีเมลส่งข้อความและดูที่ Facebook ฉันไปที่ร้านเมื่อบ่ายวันนี้พวกเขากำลังสั่งแบตเตอรี่ให้ฉันเพื่อตรวจสอบว่าแม้ว่าพวกเขาจะบอกฉันว่ามันไม่สามารถแก้ไขได้บางทีฉันอาจมีบางอย่างในโทรศัพท์ที่เป็นสาเหตุและพวกเขาจำเป็นต้องเช็ดโทรศัพท์

ตกลงคำแนะนำอื่น ๆ ไหม ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อธุรกิจและต้องการให้มันทำงานได้ดีที่สุด ... - มาร์เซีย

วิธีแก้ไข:สวัสดี MarZia มีปัจจัยหลายประการที่คุณต้องพิจารณาในการแก้ไขปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม เราทราบดีว่าการประสบปัญหานี้เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังเพียงใดและอาจต้องใช้เวลาและความพยายามพอสมควรในการแยกแยะว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไร ด้านล่างนี้คือบางสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา

ตรวจสอบแอปที่มีปัญหา

จากคำอธิบายปัญหาของคุณด้านบนเราสังเกตว่าคุณยังไม่ได้พิจารณาถึงแง่มุมที่แอปอาจถูกตำหนิ ที่จริงแล้วการแก้ไขปัญหานี้ควรเริ่มต้นโดยพิจารณาว่าแอปที่ไม่ดีทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากคุณมีแอพของบุคคลที่สามจำนวนมากสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในขณะที่อยู่ในสภาพแวดล้อมนี้โทรศัพท์ของคุณจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นนั่นเป็นการบ่งชี้ว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณเป็นปัญหา

โปรดทำตามขั้นตอนในการบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์เริ่มบู๊ตให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้าย คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

ปิดใช้งานบริการหรือแอประบบ

หากคุณชื่นชอบการปรับแต่งหรือปิดแอพเป็นครั้งคราวมีโอกาสที่คุณจะปิดใช้งานแอพหรือบริการระบบที่สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบภายใต้การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่ามีรายการภายใต้แท็บปิดใช้งานหรือไม่ ลองเปิดทุกอย่างอีกครั้งภายใต้แท็บนี้จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูความแตกต่าง

ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการเสียหายหรือไม่

บางครั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจทำให้เกิดความไม่เข้ากันหรือแม้แต่ระบบปฏิบัติการเสียหาย แม้ว่าความเป็นไปได้ของระบบปฏิบัติการที่เสียหายมักเกิดขึ้นหลังจากการรูทหรือติดตั้ง ROM หรือ OS ที่กำหนดเอง แต่บางครั้งก็อาจเกิดขึ้นกับสต็อกได้ หากคุณแก้ไขซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตามเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกลับไปที่สต็อก อย่างไรก็ตามหาก Note 4 ของคุณยังคงใช้งาน Android เวอร์ชันที่ผู้ให้บริการจัดหาให้ก็จะเป็นการดีที่สุดหากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะคืนค่าการตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ก่อนที่จะดำเนินการต่อ หากคุณยังไม่เคยลองทำตามขั้นตอนนี้ใน Note 4 ของคุณมาก่อนให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด
  • Note 4 จะรีสตาร์ท แต่จะนานกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักให้เริ่มการตั้งค่าของคุณ

ในกรณีที่แอปของบุคคลที่สามก่อให้เกิดปัญหาให้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องติดตั้งแอปใด ๆ

แบตเตอรี่อาจเชื่อมต่อหลวมหรือทำงานไม่ถูกต้อง

หากคุณสังเกตเห็นสามขั้นตอนแรกมีไว้เพื่อตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาการรีบูตแบบสุ่มนั้นเป็นซอฟต์แวร์หรือไม่ หากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากดำเนินการทั้งหมดคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ในบางครั้งปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่หลวมดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้โดยการใส่กระดาษที่ส่วนล่างของแบตเตอรี่เพื่อให้พอดีกับช่องเสียบของแบตเตอรี่มากขึ้น หากไม่สามารถสร้างความแตกต่างให้ใช้แบตเตอรี่ที่ใช้งานได้อื่น

ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดพลาด

สุดท้ายหากปัญหายังคงดำเนินต่อไปสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าชิ้นส่วนอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในขณะนี้ ตัวอย่างเช่นตัวประมวลผลที่ล้มเหลวสามารถสร้างกระบวนการที่ไม่สมบูรณ์ในการประมวลผลข้อมูลซึ่งนำไปสู่ปัญหาคอขวดในการไหลของข้อมูลที่ใดที่หนึ่ง ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีบางตัวอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปซึ่งอาจส่งผลให้ต้องปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์เป็นระยะ ๆ ความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นตัวบ่งชี้ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีหรือไม่ก็ได้ เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ปิดระบบโดยอัตโนมัติเมื่ออุณหภูมิภายในถึงระดับหนึ่ง

หากคุณคิดว่าความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุของปัญหาการเปลี่ยนโทรศัพท์อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ปัญหาการค้างและประสิทธิภาพการทำงานช้า

สวัสดี. ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 22 เมษายนที่ผ่านมาเมื่อ 4 วันก่อนโทรศัพท์ของฉันใช้งานไม่ได้เท่าที่ควร มันช้ามากที่จะตอบสนองในการเปิดแอพพิมพ์บนคีย์บอร์ดและมักจะหยุดนิ่งประมาณ 20 วินาทีเมื่อฉันใช้แอพที่ทำสิ่งต่างๆเช่น WhatsApp พิมพ์ข้อความหรือ SnapChat กำลังโหลดสแนปและพิมพ์ให้เพื่อน บางครั้งแม้เพียงแค่ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ฉันได้ลองลบแอพล่าสุดเพื่อดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่ แต่ก็ไม่ได้ จากนั้นฉันได้ล้างพาร์ติชันแคชซึ่งไม่ได้สร้างความแตกต่างมากนักแม้ว่าสิ่งนี้ดูเหมือนจะลดจำนวนครั้งที่โทรศัพท์ของฉันปิดและเปิดแบบสุ่มอีกครั้ง

ฉันจำวันที่ไม่ได้แน่นอน แต่ภายในสัปดาห์ที่แล้วโทรศัพท์ของฉันมีการอัปเดต 5.1.1 ซึ่งจากความทรงจำของฉันไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันเลยหลังจากการอัปเดตนี้ตอนนี้ฉันมีปัญหาเท่านั้น . ท้ายที่สุดแล้วจากการดูออนไลน์ดูเหมือนว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามตามหลักการแล้วฉันพยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้เนื่องจากไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่าอะไรที่ถูกลบเมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันจะสูญเสียข้อมูลผู้ติดต่อแอพรูปภาพทั้งหมด (รวมถึงข้อมูลในการ์ด SD ภายนอก) หรือไม่ ฉันต้องทำอย่างไรในตอนนี้เพื่อให้สามารถรับสิ่งเหล่านี้กลับคืนมาได้หลังจากการรีเซ็ต - ชาร์ล็อตต์

วิธีแก้ปัญหา:สวัสดี Charlotte เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากสาเหตุของปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่เสียหายการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรแก้ไขได้

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสำเนารูปภาพวิดีโอเอกสารสำคัญรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ลงในคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดำเนินการ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ส่งผลต่อการ์ด SD ดังนั้นคุณสามารถทิ้งเนื้อหาไว้ที่นั่นได้อย่างปลอดภัย

ในการกู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกลับไปที่โทรศัพท์ในภายหลังเพียงเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณและคัดลอกไฟล์กลับไปที่โฟลเดอร์แกลเลอรีหรือเอกสาร การสำรองข้อมูลรายชื่อของคุณเราขอแนะนำให้คุณใช้สมาร์ทสวิทช์

ไม่ต้องกังวลกับแอปของคุณเนื่องจากรายชื่อทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในบัญชี Google ของคุณ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพียงเปิด Google Play Store แล้วดาวน์โหลดใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 Wi-Fi ทำงานไม่ถูกต้อง

จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ทุกครั้งที่พยายามทำทุกอย่างบน Wi-Fi มันก็แค่ตั้งค่าตรงนั้นและหมุน ฉันไม่สามารถส่งข้อความได้เหมือนกับว่าฉันกำลังโทรอยู่และได้รับข้อความและพยายามตอบกลับมันทำให้ฉันมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดและล้มเหลว อย่างอื่นในบ้านไม่มีปัญหากับ Wi-Fi ของเรา ฉันจะพยายามทำบางครั้งในขณะที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมันบอกฉันว่ากำลังพยายามค้นหาเครือข่าย

ฉันนำโทรศัพท์ของฉันไปที่ร้าน Sprint หลายครั้งและโทรไปที่ศูนย์ Sprint Costumer อย่างน้อย 5 ครั้ง ... พวกเขาบอกฉันว่าเป็นปัญหาของ Samsung ดังนั้นฉันจึงได้คุยกับ Samsung 3 ครั้งและพวกเขาบอกฉันว่าเป็น Sprint ... พวกเขาได้พยายาม รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานพวกเขาได้ทำการ ## 72786 # ซึ่งค่อนข้างมากเพียงแค่เรียกใช้การอัปเดตอีกครั้งและยังคงมีปัญหาเดียวกัน ดูเหมือนจะมีปัญหามากขึ้นทุกวัน…ฉันจ่ายค่าบริการโดยที่ฉันไม่สามารถใช้แอพใด ๆ ที่พยายามเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ได้มันจะเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออยู่นานที่สุด 15 นาทีจากนั้นจะขาดการเชื่อมต่อ - แองจี้

วิธีแก้ปัญหา:  สวัสดีแองจี้ ประสิทธิภาพของ Wi-Fi ทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ หากคุณไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ในตอนนี้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกครั้งและสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง หาก Wi-Fi ยังคงขาด ๆ หาย ๆ แม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้งแอปใด ๆ ก็ตามนั่นเป็นตัวบ่งชี้ว่าปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณในกรณีนี้คือการเปลี่ยนโทรศัพท์

ในทางกลับกันหาก Wi-Fi ทำงานได้ดีหลังจากเช็ดโทรศัพท์ของแอพผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแอพออกไปจนกว่าคุณจะกำจัดปัญหาได้

ปัญหา # 4: ปัญหาหลังจากอัปเดต Galaxy Note 4 เป็น Android 6.0.1

มีปัญหา 4 ประการที่เริ่มต้นทันทีหลังจากอัปเดตเป็น Android 6.0.1 Marshmallow บน Galaxy Note 4 ของฉัน

อันดับแรกคือเมื่อใดก็ตามที่ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์หน้าจอจะดับลงหลังจาก 3 วินาทีก่อนที่แป้นพิมพ์จะปรากฏขึ้นเพื่อพิมพ์รหัสผ่าน ฉันต้องกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งและหลังจากพยายามอย่างน้อย 3 ครั้งฉันจึงจะพิมพ์รหัสผ่านได้ ก่อนหน้านี้สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือได้หลังจากรีสตาร์ทตอนนี้ฉันพิมพ์รหัสผ่านเท่านั้นเพื่อปลดล็อก

โทรศัพท์เครื่องที่ 2 ค้างและแม้ว่าฉันจะกดปุ่มเปิดปิดหลายครั้งหน้าจอยังคงปิดอยู่ แต่กิจกรรมส่วนใหญ่ยังคงทำงานในพื้นหลังเช่นการเล่นเพลงบลูทู ธ Wi-Fi / ข้อมูลมือถือ SMS และการแจ้งเตือนอื่น ๆ ทางออกเดียวคือถอดแบตเตอรี่และรีสตาร์ท

ปัญหาที่ 3 คือแบตเตอรี่หมดเร็วกว่ารุ่น Lollipop

ปัญหาที่ 4 คือเมื่อฉันเปิดโหมดประหยัดพลังงานพื้นที่แจ้งเตือนจะได้รับพื้นหลังสีเทาซึ่งดูน่าเกลียดมากเหนือวอลเปเปอร์สีสันสดใส - ซาก้า

วิธีแก้ไข:สวัสดี Sagar ปัญหาสามประการแรกอาจแก้ไขได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

  • เช็ดพาร์ทิชันแคช
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • อัปเดตแอปทั้งหมด

พาร์ติชันแคชเป็นไดเร็กทอรีที่ Android บันทึกไฟล์ที่ใช้สำหรับแอปเพื่อให้ทำงานได้ราบรื่นและเร็วขึ้น หากคุณสังเกตเห็นแอปมักจะโหลดช้าลงในครั้งแรกที่คุณเรียกใช้ตั้งแต่การติดตั้ง แต่ในครั้งต่อไปที่คุณเปิดมันจะเร็วขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้น แน่นอนว่าทุกคนไม่สามารถสังเกตเห็นได้

การเช็ดพาร์ทิชันแคชเป็นวิธีหนึ่งในการนำโทรศัพท์ออกจาก Safe Mode หรือไม่ให้ติดโลโก้ระหว่างการบู๊ต ขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในพาร์ติชันแคช นี่คือวิธีการทำใน Note 4:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อ Android System Recovery แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างพาร์ทิชันแคช' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'Reboot system now' และกดปุ่มเปิด / ปิด

ขั้นตอนในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีดังกล่าวข้างต้น

สุดท้ายหากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเฉพาะแอปที่เข้ากันได้กับ Android Marshmallow หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปของบุคคลที่สามยังไม่ได้รับการอัปเดตให้ทำงานกับ Android 6.0 หรือไม่ให้ถอนการติดตั้งหรือติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอข้อมูล

ข้อกังวลประการที่สี่ของคุณคือปัญหาด้านการออกแบบไม่ใช่ปัญหาเลย ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนั้น อย่าใช้โหมดประหยัดพลังงานเพราะคุณไม่ต้องการให้หน้าจอเป็นอย่างไร


หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้  แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณเป็นเรื่องละเอียดอ่อนโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ 

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวให้เพื่อนของคุณ GalaxyS2 มีเครือข่ายสังคมออนไลน์เช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา