Samsung Galaxy S6 Edge ไม่เปิดหรือบู๊ตไม่ชาร์จไฟสีน้ำเงินกะพริบและปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงาน

มีปัญหาทั่วไปสามประการที่เราได้รับจากเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): โทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องไม่ชาร์จไม่ว่าจะมีสายหรือไร้สายและติดอยู่ระหว่างการบูต ปัญหาทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงปัญหาร้ายแรงและต้องได้รับการดูแลทันทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ร้อน

Samsung Galaxy Phone ไม่เปิด?

3 ขั้นตอนในการแก้ไขโทรศัพท์ของคุณด้วย Reiboot ไม่มีข้อมูลสูญหายฟรี

  1. คลิกเพื่อดาวน์โหลด
  2. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ
  3. แก้ไขปัญหาโทรศัพท์ทั้งหมด
แก้ไขทันที

ฉันได้กล่าวถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงานหลายประการในโพสต์นี้ดังนั้นหากคุณคิดว่าปัญหาของคุณเกี่ยวข้องโปรดอ่านเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิงโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge ของเรา เราระบุทุกปัญหาที่เราจัดการในแต่ละสัปดาห์ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขแล้ว ในกรณีนี้ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้และหากไม่ได้ผลโปรดแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณผ่านแบบฟอร์มนี้

Samsung-Galaxy-S6-Edge-Booting-Up

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้

ปัญหา : สวัสดีพวก Droid! ฉันมี Samsung Edge S6 Edge มาหลายเดือนแล้ว ฉันได้ดูแลมันเป็นอย่างดีดังนั้นมันก็น่าจะใช้ได้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยพื้นฐานแล้วมันตายไปแล้วหลังจากที่ฉันชาร์จมันในตอนกลางคืน ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงาน ร้านค้าที่ฉันซื้อมันได้ทำการรีบูตและบอกว่ามันต้องถูกเรียกเก็บเงินแม้ว่าฉันจะเรียกเก็บเงินไปแล้วก็ตาม

ฉันชาร์จและทุกอย่างก็โอเคจนถึงเช้านี้ เหมือนเดิมอีกแล้วหลังจากชาร์จใหม่ตอนกลางคืน .. คราวนี้ไม่สามารถรีบูตได้ แอพสุดท้ายที่ฉันใช้คือ 'One drive' ฉันตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและลองใช้ปุ่มเปิดปิดโหมดปลอดภัยและปุ่มลดระดับเสียง สิ่งนี้ได้ผล

ฉันค่อนข้างโกรธ นี่คือโทรศัพท์ราคาแพง เนื่องจาก S6 Edge กำลังทำสิ่งนี้เป็นจำนวนมากในขณะนี้ฉันควรส่งกลับและรับใหม่ในการรับประกันหรือไม่? คุณมีผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหาเดียวกันซ้ำหรือไม่?

คุณรู้หรือไม่ว่ามันสามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างไร? ฉันไม่เคยมีปัญหานี้กับโทรศัพท์ Android เครื่องอื่นมาก่อน ไชโยNollaig

การแก้ไขปัญหา : ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการเปลี่ยนหรือไม่ หากคุณไม่สามารถทนคิดว่าโทรศัพท์ราคาแพงเครื่องใหม่ของคุณมีปัญหาฉันขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนเครื่องใหม่ในขณะที่คุณยังสามารถขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้

อย่างที่ฉันเห็นสาเหตุของปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือเพียงแค่ค้างด้วยเหตุผลบางอย่าง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณสามารถเปิดเครื่องได้โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที ขั้นตอนนี้จะดำเนินการถอดแบตเตอรี่จำลองและรีบูตโทรศัพท์

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสองประการของปัญหานี้คือปัญหาเฟิร์มแวร์หรือมีแอพที่หยุดทำงาน แต่ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบและใช้โทรศัพท์โดยไม่ติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เปลี่ยนใหม่

รีเซ็ตต้นแบบ

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "โลโก้เปิดเครื่อง" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จผ่านสายไฟ (Bell Canada)

ปัญหา : สวัสดีโทรศัพท์เครื่องนี้ถูกส่งไปที่กระดิ่งเพื่อซ่อมแซมภายใต้การรับประกันเพียงเพื่อรับโทรศัพท์กลับมาอีกครั้งพร้อมกระดิ่งอ้างว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้และไม่ได้รับความคุ้มครอง โทรศัพท์จะไม่ชาร์จผ่านสาย แต่จะชาร์จด้วยแผ่นชาร์จไร้สาย (ฉันพบสิ่งนี้หลังจากที่ฉันได้รับโทรศัพท์คืน) ขอขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา : คุณคาดหวังให้เราพูดว่า "เฮ้ผู้ให้บริการของคุณอาจจะทำโทรศัพท์ของคุณพัง" เพราะมันจะไม่เกิดขึ้น นอกจากนี้ช่างเทคนิคของ บริษัท ยังมีอำนาจที่จะบอกว่าจะยอมรับการอ้างสิทธิ์การรับประกันหรือไม่โดยพิจารณาจากสิ่งที่เขาค้นพบ คุณไม่ได้กังวลที่จะบอกเราว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอะไรทำไมคุณถึงส่งมันมาซ่อมตั้งแต่แรก หากเรารู้ว่าปัญหาแรกคืออะไรเราอาจตอบคำถามของคุณได้

แต่อย่างไรก็ตามคุณได้ลองใช้ที่ชาร์จอื่นแล้วหรือยัง? ถ้าไม่โปรดลองดู หากปัญหายังคงมีอยู่ให้พูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณหรือขอความช่วยเหลือจาก Samsung เองและรายงานสิ่งที่เกิดขึ้น

Galaxy S6 Edge มีหน้าจอสีดำพร้อมไฟกะพริบสีน้ำเงิน

ปัญหา : โทรศัพท์ทำงานได้ดีเล่นเพลงระหว่างทางไปทำงาน ใส่โทรศัพท์ไว้ในซองหนังและหลังจากนั้น (สองสามชั่วโมง) โทรศัพท์จะไม่เปิดขึ้น ไฟสีน้ำเงินกะพริบ แต่หน้าจอเป็นสีดำและไม่แสดงอะไรเลย พยายามรีบูตและรีเซ็ตตามคำแนะนำของคุณ แต่ยังไม่มีการตอบสนอง

การแก้ไขปัญหา : การที่คุณเห็นไฟสีน้ำเงินกะพริบหมายความว่าโทรศัพท์เปิดอยู่แม้ว่าโทรศัพท์อาจจะค้าง สาเหตุส่วนใหญ่คือระบบขัดข้อง ในการทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง (นี่ไม่ใช่การแก้ไขถาวร) คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาทีเพื่อทำการถอดแบตเตอรี่จำลอง หลังจากนี้โทรศัพท์ควรเปิดขึ้นหากมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามมีโอกาสที่ปัญหาจะกลับมาอีกดังนั้นคุณต้องช่างสังเกตจริงๆเพื่อตรวจจับรูปแบบหรือสังเกตว่าอะไรเป็นตัวกระตุ้น การรีเซ็ตต้นแบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ทันใดนั้นหน้าจอของฉันก็ดับและกดปุ่มใด ๆ ก็ไม่สว่างขึ้น มุมบนซ้ายมือมีไฟสีน้ำเงินกะพริบ กรุณาแนะนำสิ่งที่ฉันต้องทำ

Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จผ่านเต้ารับที่ผนัง

ปัญหา : Galaxy S6 Edge ของฉันจะไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับเต้ารับที่ผนัง มันจะรับรู้แหล่งจ่ายไฟเมื่อเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อเท่านั้น (เชื่อมต่อกับแล็ปท็อประบบเกมในรถยนต์ ฯลฯ ) และเมื่อเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์สื่อจะใช้เวลานานกว่า 3 ชั่วโมงในการชาร์จเฉพาะในกรณีที่ ฉันไม่ได้ใช้มัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้ว่าเหตุใดจึงไม่คิดค่าบริการจะได้รับการชื่นชมมาก ขอขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา : อย่างน้อยเราก็รู้ว่าโทรศัพท์จะชาร์จได้ แน่นอนว่าการชาร์จผ่านพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์จะใช้เวลานานขึ้นเนื่องจากให้พลังงานเพียง 0.5 Amperes เมื่อเทียบกับเครื่องชาร์จเดิมที่ดันกระแส 2.0 Amperes

ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จและ / หรือสาย USB อื่น หากโทรศัพท์ยังคงปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินแสดงว่าถึงเวลาที่คุณต้องส่งโทรศัพท์เพื่อทำการทดสอบและประเมินเพิ่มเติม มีโอกาสที่พอร์ต USB จะหลวมหรือเสียหาย

Galaxy S6 Edge ติดอยู่ที่โลโก้บูต

ปัญหา : ฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ตและหลังจากกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตโทรศัพท์จะแสดงเฉพาะ… SAMSUNG GALAXY S6 EDGE ที่ขับเคลื่อนโดย ANDROID …เพียงแค่กะพริบคำสั่งนั้นจากนั้นไม่ตอบสนองว่าควรทำอย่างไร

การแก้ไขปัญหา : หากโทรศัพท์มีปัญหากับเฟิร์มแวร์ก่อนการรีเซ็ตอาจต้องทำการแฟลชเฟิร์มแวร์ใหม่เพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากมันใช้งานได้ดีให้รอสักครู่และควรบูตได้สำเร็จ เวลาในการโหลดจะเพิ่มเป็นสองเท่าหากโทรศัพท์บูทเป็นครั้งแรกหลังจากฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือแม้กระทั่งหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคช

Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดหลังจากชาร์จ

ปัญหา : สวัสดี ฉันมีโทรศัพท์ตั้งแต่เดือนมิถุนายน มันใช้งานได้ดี ฉันชาร์จมันไว้เมื่อคืนนี้และเมื่อเช้านี้เปิดไม่ติด ฉันได้ลองกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ ไม่เห็นทำงาน ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร

การแก้ไขปัญหา : ลองอีกครั้ง กดปุ่มลดระดับเสียงปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที หากไม่ตอบสนองต่อการบังคับให้รีบูตให้ลองบูตเครื่องในโหมดการกู้คืน:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "โลโก้เปิดเครื่อง" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที

หากคุณสามารถบู๊ตได้ในโหมดนั้นให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชมิฉะนั้นคุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

Galaxy S6 Edge เข้าสู่ลูปสำหรับบูตหลังจากอัปเดต

ปัญหา : ฉันติดตั้งการอัปเกรดล่าสุดและตอนนี้เปิดขึ้นจากนั้นหน้าจอสีดำพร้อมกับ Samsung จะสว่าง จากนั้นจะเริ่มเปิดโดยมีชื่อของโทรศัพท์เปิดขึ้นจากนั้นข้อความผู้ให้บริการ (พร้อมเสียง) จากนั้นกลับไปที่หน้าจอ Samsung สีดำ มันวนไปเรื่อย ๆ ฉันได้ลองใช้เคล็ดลับทั้งหมดของคุณแล้ว แต่จะไม่ปิดด้วยเคล็ดลับใด ๆ มันก็วนไปวนมาเหมือนเดิม

การแก้ไขปัญหา : ดูเหมือนว่าปุ่มเปิด / ปิดค้างอยู่ ลองกด (และปล่อย) หลาย ๆ ครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้ไหม ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณและซ่อมให้คุณ

Galaxy S6 Edge เปียกไม่เปิด

ปัญหา : ฉันทำโทรศัพท์หล่นในถ้วยน้ำและเปิดไม่ติดเลย ฉันทิ้งมันไว้ในถุงข้าวเป็นเวลา 2 วันจากนั้นจึงนำมันออกมาและเสียบสายชาร์จและสิ่งที่ทำก็ร้อน ไม่มีไฟเปิดเลย ฉันใส่ข้าวไว้อีกสัปดาห์และลองทำแบบเดียวกันทั้งหมดมันก็ร้อนอีกครั้ง ตอนนี้ไม่ได้ร้อนใจหรือทำอะไรเลยด้วยซ้ำ

คำแนะนำ : นั่นคือสิ่งที่น้ำทำกับโทรศัพท์ บางวงจรอาจลัดวงจรและนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงร้อนแทนที่จะเปิด คำแนะนำของฉันคือหยุดพยายามเปิดโทรศัพท์และยังไม่ได้ชาร์จ แต่ให้ช่างตรวจสอบว่ายังสามารถแก้ไขได้หรือไม่

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับอีเมลทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงแค่กดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter