จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

เป็นเรื่องปกติที่ Samsung Galaxy S8 ของคุณจะอุ่นขึ้นหลังจากใช้งานไปหลายชั่วโมงหรือขณะชาร์จ อย่างไรก็ตามหากมันร้อนขึ้นจนถึงจุดที่ไม่สะดวกที่จะถือมันก็ไม่ใช่เรื่องปกติอีกต่อไป คุณควรทำบางอย่างเพื่อให้ทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวหรือหากคุณต้องการให้ช่างเทคนิคมาตรวจสอบ

ในโพสต์นี้ฉันจะบอกคุณสองสามสิ่งที่คุณควรทำหากคุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้นอย่างผิดปกติหรือร้อนเกินไป นี่เป็นปัญหาที่คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับเนื่องจากคุณอาจทราบมาแล้วว่า Galaxy Note 7 กระตุ้นชุมชน Android เป็นเวลาหลายเดือนหลังจากมีรายงานเหตุการณ์ไฟไหม้ที่เกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติของอุปกรณ์ ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยของผู้อ่านเราขอเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์บางประการเหล่านี้หากโทรศัพท์เริ่มร้อนขึ้น

แต่ก่อนอื่นใดหากคุณกำลังประสบปัญหาต่าง ๆ กับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ของเราเพราะเราได้เริ่มให้การสนับสนุนผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้แล้ว เราเข้าใจดีว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและควรใช้งานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา แต่แม้แต่ Samsung ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำต่อไปนี้คือให้ความช่วยเหลือแก่ผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ดังนั้นหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณร้อนเกินไป

จุดประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้คือเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาจริงหรือไม่และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณซึ่งเป็นเจ้าของปลอดภัย อีกครั้งปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขอย่างเบามือเพราะบ่อยกว่านั้นกรณีความร้อนสูงเกินไปเกิดจากแบตเตอรี่ที่อาจทำงานไม่ถูกต้อง แบตเตอรี่โทรศัพท์มือถืออาจระเบิดได้และผมเคยเจอกรณีดังกล่าว ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและถอดสายโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณกำลังชาร์จอุปกรณ์และสังเกตเห็นว่าเครื่องร้อนขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนให้หยุดกระบวนการชาร์จ ณ จุดนี้เราไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์แบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ชาร์จของคุณหรือไม่ แต่เพื่อความปลอดภัยของคุณอย่าดำเนินการชาร์จต่อ

หลังจากถอดโทรศัพท์ออกจากที่ชาร์จแล้วให้สังเกตอุณหภูมิของโทรศัพท์ต่อไปเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังคงร้อนขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จอีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากอุณหภูมิไม่ลดลงหลังจากถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วให้ปิดโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าอุณหภูมิลดลงหรือไม่ หากยังร้อนขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามนาทีอย่าทำอะไรกับโทรศัพท์ของคุณ ณ จุดนี้ให้นำไปที่ร้านค้าหรือกลับไปที่ร้านแล้วปล่อยให้เทคโนโลยีจัดการให้คุณ

ขั้นตอนที่ 3: ชาร์จโทรศัพท์ขณะปิดเครื่อง

ในทางกลับกันหากอุณหภูมิลดลงหลังจากถอดปลั๊กเครื่องชาร์จอาจเป็นไปได้ว่ามันจะร้อนขึ้นเมื่อเปิดเครื่องขณะชาร์จเท่านั้น ตอนนี้คุณอาจลองชาร์จมันในขณะที่ปิดเครื่องเพื่อดูว่ายังสามารถเติมแบตเตอรี่ได้โดยไม่ต้องร้อนขึ้น

เมื่อมีแอพจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลังโทรศัพท์อาจร้อนขึ้นและกำลังชาร์จในขณะที่อยู่ในสถานะนี้จะทำให้ความร้อนทวีความรุนแรงขึ้นเล็กน้อย ดังนั้นสมมติว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จตามปกติในขณะที่ปิดอยู่ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: เริ่มแอพโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดแล้วชาร์จ

ตอนนี้เรามาลองดูว่า S8 ยังคงสามารถชาร์จได้โดยไม่ร้อนขึ้นมากหรือไม่เมื่อแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราว เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดในครั้งนี้จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลา 5 นาทีแล้วลองดูว่าความร้อนขึ้นเป็นปกติหรือไม่ หากความร้อนอยู่ในเกณฑ์แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพบางตัวที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ลองดูว่าคุณสามารถทำบางอย่างเกี่ยวกับแอปเหล่านั้นได้หรือไม่ คุณอาจมีความคิดอยู่แล้วว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา

นี่คือวิธีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
  8. ถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

สมมติว่าโทรศัพท์ยังร้อนขึ้นแม้ว่าจะอยู่ในเซฟโหมดหรือหากโทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จก็ตามให้รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณทันทีเพื่อให้ทราบว่าปัญหาเกิดจากความขัดแย้งในระบบหรือฟังก์ชันบางอย่างหรือไม่ . อย่างไรก็ตามหากเป็นไปได้ให้สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต

วิธีปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในการปิดการป้องกันการโจรกรรมอุปกรณ์คุณจะต้องออกจากระบบ Google ID ของคุณบนอุปกรณ์และเลือกที่จะไม่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ID ในบริการใด ๆ ของ Google เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ID ในบริการใด ๆ และตั้งค่ารูปแบบพินรหัสผ่านลายนิ้วมือหรือการล็อกม่านตาคุณจะเปิดการป้องกันการโจรกรรมโดยอัตโนมัติ

ในการออกจากระบบ Google ID ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนที่ว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
  3. แตะบัญชี
  4. แตะ Google
  5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
  6. แตะไอคอน 3 จุด
  7. แตะลบบัญชี
  8. แตะลบบัญชี

วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy S8 ของคุณ

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
  2. ปิดเครื่อง
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
  10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า ...

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
  2. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนที่ว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
  3. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
  4. แตะสำรองและกู้คืน
  5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  7. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  8. แตะรีเซ็ต
  9. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
  10. แตะดำเนินการต่อ
  11. แตะลบทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 6: นำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้าน

หลังจากรีเซ็ตแล้วและโทรศัพท์ยังร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไปให้นำกลับไปที่ร้านที่คุณซื้อมา ปล่อยให้เทคโนโลยีตรวจสอบให้คุณและหากมีปัญหาจริงๆคุณควรเจรจาเปลี่ยนสินค้า  

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับอีเมลทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงแค่กดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter