Samsung Galaxy Note 4 ปัญหาหน้าจอสีดำแห่งความตายและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าที่ผู้คนจำนวนมากยังคงใช้งานอยู่ในปัจจุบัน เปิดตัวครั้งแรกในช่วงหลังของปี 2014 โทรศัพท์นี้มีอายุเกือบสามปีแล้ว แม้จะมีอายุมากขึ้น แต่ก็ยังสามารถทำงานได้ดีในปัจจุบันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมรวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าหลายคนจะใช้สิ่งนี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้โดยไม่ประสบปัญหาสำคัญใด ๆ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการปัญหาหน้าจอดำแห่งความตายของ Galaxy Note และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง  

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้ให้ดูที่ลิงค์นี้  

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+

หมายเหตุ 4 Black Screen of Death

ปัญหา: galaxy note 4 ของฉันอยู่ในหน้าจอสีดำแห่งความตาย แต่จะกะพริบไฟ LED สีน้ำเงินและสั่นเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิด ฉันลองทุกอย่างแม้กระทั่งกดปุ่มปรับระดับเสียงและเปิดเครื่องด้วยกัน แต่มันก็ให้การสั่นสะเทือนแบบเดียวกับครั้งอื่น กรุณาช่วย.

วิธีแก้ไข:หน้าจอสีดำแห่งความตายเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนทุกรุ่นที่อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์ เนื่องจากมีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้เราจะ จำกัด การแก้ไขปัญหาให้แคบลงเพื่อแก้ไขปัจจัยที่พบบ่อยที่สุด

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการดึงแบตเตอรี่ ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งนาที เมื่อเสร็จแล้วใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ออก
  • ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากไม่มีไฟแสดงสถานะการชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
  • คุณควรตรวจสอบด้วยว่าค่าโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือไม่
  • ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย
  • ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่

การแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและหากโทรศัพท์สามารถเริ่มในโหมดนี้ได้คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด จากนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 รีสตาร์ทจากนั้นติดอยู่ในโลโก้ Samsung หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: 3 ชั่วโมงหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของฉัน (Samsung note 4) โทรศัพท์ของฉันเริ่มปิดและเปิดเครื่อง แต่จะเริ่มต้นที่โลโก้เท่านั้นจากนั้นปิดโทรศัพท์ของฉันจะเริ่มต้นขึ้นตลอดทางและเพื่อให้ฉันสามารถใช้งานได้ หากเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ.. แต่บางครั้งก็จะปิดด้วย.. แบตเตอรี่อยู่ที่ 100% ไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร

วิธีแก้ไข:เนื่องจากปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เราจะมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อน

  • ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เริ่มในเซฟโหมดหรือไม่ หากโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นอาจทำให้เกิดปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการ์ดมีเซกเตอร์เสียหาย ถอดการ์ดออกจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จและหากเปิดคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพื่อขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดหลังจากที่เปียก

ปัญหา: โทรศัพท์ตกน้ำที่เปิดเครื่อง ถอดแบตเตอรี่ออกทันที ทางเลือกเดียวในการทำให้แห้งคือใช้เครื่องเป่าลมที่ตั้งไว้ให้เย็นเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงจากนั้นในวันถัดไปความพยายามในการเปิดเครื่องไฟแสดงสถานะสีน้ำเงินก็สว่างขึ้นจากนั้นเริ่มจางหายไปตอนนี้มันตาย

วิธีแก้ไข:มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อโทรศัพท์รุ่นนี้เปียกน้ำและไม่เปิดเครื่อง ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์แห้ง ในการดำเนินการนี้ให้ถอดฝาหลังแบตเตอรี่และซิมการ์ดจากนั้นวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่

หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดสิ่งที่สองที่คุณต้องทำคือกำจัดแบตเตอรี่เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ปิดที่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 30%

ปัญหา: สวัสดี ฉันมี Samsung Note 4 หากแบตเตอรี่หมดที่ 30% โทรศัพท์จะหยุดทำงาน หากฉันพยายามรีสตาร์ทเครื่องจะไม่เริ่มทำงานจนกว่าฉันจะเสียบที่ชาร์จ โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แบตเตอรี่หมดปกติจนกว่าจะถึง 30% และหยุด ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว ขอบคุณสำหรับการสนับสนุน

วิธีแก้ไข:สิ่งที่คุณควรทำในตอนนี้คือเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่เนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย หากปัญหายังคงอยู่แม้จะติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่และเนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นไปได้ที่ Power IC หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ปิดที่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 40%

ปัญหา: สวัสดี! My Note 4 มีแนวโน้มที่จะปิดเมื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ 40ish% ฉันแทบจะไม่ได้อยู่กับมันทั้งวัน ฉันได้ปิดแอปที่เปิดไว้ทั้งหมดแล้ว ฉันปิดบลูทู ธ และความสามารถในการระบุตำแหน่งแล้ว ฉันควรทำอย่างไรดี?

วิธีแก้ไข:สิ่งที่คุณต้องทำก่อนอื่นคือตรวจสอบทันทีว่าซอฟต์แวร์บางตัวผิดพลาดทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่เพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้จะเกิดจากแบตเตอรี่เสีย

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ปิดการทำงานและรีสตาร์ท

ปัญหา: Samsung Galaxy Note 4 ของฉันยังคงปิดและรีสตาร์ทในขณะที่ฉันกำลังทำอะไรบางอย่าง ฉันล้างแคชแล้ว นอกจากนี้ยังตอบสนองช้า บางครั้งฉันได้รับข้อความ“ ขออภัยแอปหยุดทำงาน”

วิธีแก้ไข:คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากคุณมีให้ลองลบออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ด microSD ออกแล้วคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย

หมายเหตุ 4 ข้อผิดพลาดการอ่าน MMC ล้มเหลว

ปัญหา: samsung note 4 ของฉันทำให้เกิดปัญหา บางครั้งก็รายงานข้อความ“ ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ Ddi mmc_read ล้มเหลว” บางครั้งมันบูทตามปกติและโดนแขวน ต้องถอดแบตเตอรี่และรีบูตโทรศัพท์ คุณสามารถช่วย.

วิธีแก้ไข:สิ่งที่คุณต้องทำในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทได้ตามปกติ ทันทีที่คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณทันทีให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำการรีเซ็ตแล้วคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ค้างและปิดแม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา: สวัสดี ฉันมีปัญหากับโน้ต 4 ของฉันมันยังคงค้างและปิดตัวเองฉันไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไร แต่ทำอะไรได้บ้างฉันถอดแบตเตอรี่ออกและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่างอื่นที่ฉันทำได้ ดีอีกครั้งที่จะช่วยเต็มที่ฉันไม่ต้องการโทรศัพท์เครื่องอื่นฉันชอบโน้ต 4 ของฉันจริงๆ

วิธีแก้ไข:โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองลบออก คุณควรตรวจสอบด้วยว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาด