วิธียกเลิกการตรึง Samsung Galaxy S8 ที่แช่แข็ง (ขั้นตอนง่าย ๆ )

Samsung Galaxy S8 ของคุณมีสเปคฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจและระบบปฏิบัติการที่เสถียร (Android 7 Nougat ซึ่งจะอัปเกรดเป็น Oreo ในไม่ช้า) แต่มีหลายครั้งที่ระบบขัดข้องจริง เมื่อมันเกิดขึ้นคุณอาจมีโทรศัพท์ที่มีหน้าจอสีดำแห่งความตายหรือเพียงแค่หน้าจอแช่แข็ง

ปัญหาทั้งสองนี้มีอาการคล้ายกันและปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ไม่มีความแตกต่างกัน ในกรณีที่หน้าจอค้างอาจเกิดขึ้นขณะที่คุณใช้แอพฟังเพลงหรือสตรีมวิดีโอ คุณอาจสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ทำงานช้าและล่าช้ามากก่อนที่จอแสดงผลจะค้างในบางหน้าจอ

แต่ตราบใดที่โทรศัพท์ยังไม่ตกบนพื้นแข็งปัญหานี้ก็สามารถแก้ไขได้และเราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีต ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังเผชิญกับหน้าจอที่ค้างอยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานโดยทั่วไปส่วนใหญ่เกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดส่ง

จะทำอย่างไรกับ Galaxy S8 ที่ถูกแช่แข็ง

มีเพียงไม่กี่สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้ Samsung Galaxy S8 ของคุณกลับมาตอบสนองอีกครั้ง อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในอนาคต แต่อย่างน้อยคุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไร จากที่พูดไปนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต

ขั้นตอนนี้คือสิ่งที่เราเรียกว่า Forced Reboot คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะตอบสนองเนื่องจากเป็นแบบต่อสายเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้หากการรวมกันทำได้อย่างถูกต้อง หากคุณคุ้นเคยกับการดึงแบตเตอรี่ก็จะเทียบเท่ากับสิ่งนั้น รีเฟรชหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและโหลดบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดซ้ำ

ลองทำตามขั้นตอนเดิมสองสามครั้งหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อความพยายามครั้งแรก คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากพยายามไปสองสามครั้ง ...

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อยมือ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาที

โดยพื้นฐานแล้วจะมีผลเช่นเดียวกับขั้นตอนแรกเฉพาะที่คุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนก่อนที่จะสั่งให้โทรศัพท์เปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิด โปรดทราบว่าหากกดปุ่มเปิด / ปิดก่อนโทรศัพท์จะตอบสนองทันทีเพราะเป็นแบบใช้สายยาก เมื่อเป็นเช่นนั้นคอมโบลดระดับเสียงและพลังงานจะไม่ทำอย่างถูกต้องดังนั้นโทรศัพท์อาจไม่เปิดเนื่องจากการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ไม่สามารถทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ขัดข้องได้

หากขั้นตอนที่สองไม่สามารถตอบสนองโทรศัพท์ของคุณได้แสดงว่ามีโอกาสที่แบตเตอรี่จะหมดและก่อนที่พลังงานจะหมดระบบอาจขัดข้อง ลองนึกภาพว่าระบบขัดข้องและแบตเตอรี่หมดพร้อมกัน เพื่อจัดการกับความเป็นไปได้ดังกล่าวนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
  2. เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเคเบิลดั้งเดิม
  3. ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จสักครู่ไม่ว่าสัญลักษณ์การชาร์จจะแสดงหรือไม่ก็ตาม
  4. หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที แต่คราวนี้ในขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองเรียกใช้ในโหมดการกู้คืนเพื่อดูว่าสามารถทำได้หรือไม่และหากบู๊ตในโหมดดังกล่าวจริงให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ:

  1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
  8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ไม่ว่าคุณจะสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ได้หรือไม่ฉันขอแนะนำให้นำไปที่เทคโนโลยีเพราะปัญหาร้ายแรงอาจทำให้เกิดปัญหาทั้งหมดนี้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับอีเมลทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

  • จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ปิดหรือมีปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ตอบสนอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • Samsung Galaxy S8 เริ่มแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ทำให้แบตเตอรี่หมดแทนที่จะชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องเองหลังจากขั้นตอนการรูท [คู่มือการแก้ไขปัญหา]