เจ้าของ PS4 บางคนอาจพบปัญหา wifi ช้าเป็นครั้งคราว ปัญหานี้เกิดจากหลายปัจจัยจึงไม่มีวิธีแก้ไขแบบสากลที่คุณสามารถทำได้ คุณจะต้อง จำกัด สาเหตุให้แคบลงเพื่อกำจัดปัญหา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีปัญหาการเชื่อมต่อ wifi คุณอาจพบตัวบ่งชี้ทั่วไปเหล่านี้หรือหลายอย่างรวมกัน:
- ความเร็วในการดาวน์โหลดลดลงอย่างมาก
- ความล่าช้าของเกมผู้เล่นหลายคนออนไลน์หรือการป้อนปุ่มล่าช้า
- การเล่นระยะไกลจะตัดการเชื่อมต่อ
- การสตรีมบน PlayStation Now ล่าช้าหรือแสดงภาพผิดเพี้ยน
- เพลงหรือวิดีโอที่สตรีมจะหยุดชั่วคราวหรือบัฟเฟอร์
หากคุณกำลังประสบปัญหาเหล่านี้ให้ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
สาเหตุที่ทำให้ wifi บน PS4 ของคุณช้า
หากคุณพบปัญหา wifi ช้าใน PS4 คุณจะต้องตรวจสอบปัจจัยหลายประการที่อาจเป็นสาเหตุ ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้การเชื่อมต่อ wifi PS4 ของคุณช้า
ปัญหา ISP
ปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมดที่คุณพบบน PS4 ไม่ได้เกี่ยวข้องกับคอนโซล ในบางกรณีปัญหาอาจอยู่นอกเครือข่ายในบ้านของคุณเช่นปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ลองทำการทดสอบความเร็วบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณให้ความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดที่คุณจ่ายไปหรือไม่ หากความเร็วในการดาวน์โหลดหรืออัพโหลดต่ำกว่าความเร็วที่คุณสมัครรับความช่วยเหลือจาก ISP ของคุณ
เราเตอร์แบบสุ่มหรือข้อผิดพลาด PS4
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่น PS4 หรืออุปกรณ์เครือข่ายเช่นเราเตอร์สามารถพัฒนาจุดบกพร่องได้เป็นครั้งคราว ข้อบกพร่องเหล่านี้อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อโดยทั่วไปและทำให้ wifi บน PS4 ของคุณตัดการเชื่อมต่อหรือช้า
การรบกวนสัญญาณ Wifi
สัญญาณ Wifi อาจพบอุปสรรคจากหลายปัจจัย ผนังหนาอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ แก้วหรือวัตถุโลหะเป็นเพียงสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้มีสัญญาณรบกวนที่บ้าน
แบนด์วิดท์ต่ำ
เครือข่ายไร้สายของคุณอาจเต็มไปด้วยจำนวนอุปกรณ์ที่สตรีมหรือดาวน์โหลดในเวลาเดียวกัน หากสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นคอนโซลเกมอาจพบปัญหา wifi ช้าซึ่งอาจส่งผลต่อการเล่นออนไลน์รวมถึงงานเครือข่ายพื้นฐานเช่นการดาวน์โหลดหรือสตรีมมิ่ง
PS4 รุ่นเก่า
คอนโซล PS4 รุ่นแรกใช้การ์ดเครือข่ายที่ช้ากว่าเมื่อเทียบกับคอนโซลรุ่นหลัง ๆ เช่น PS4 Slim และ PS4 Pro หากคุณมีการเชื่อมต่อที่รวดเร็วจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ แต่ PS4 ของคุณเก่าอาจเกิดจากการ์ดเครือข่ายรุ่นเก่า นี่ไม่ใช่ปัญหาในการออกแบบ แต่เป็นข้อ จำกัด ของฮาร์ดแวร์ หากคุณต้องการสัมผัสประสบการณ์การเชื่อมต่อที่เร็วขึ้นเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนคอนโซลเก่าเป็นคอนโซลใหม่
การแก้ไขปัญหา wifi ช้าบน PS4 (PlayStation 4)
เวลาที่ต้องการ: 20 นาที
คุณจะต้องทำชุดขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา wifi ช้าใน PS4 ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา PS4 ช้า wifi ของคุณ
- ทำการทดสอบความเร็วในการเชื่อมต่อ
คุณสามารถทดสอบความเร็วบนคอนโซล PS4 ของคุณเพื่อดูว่ามีความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดเพียงพอหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-open การตั้งค่า
เลือกอย่างเครือข่าย
เลือกอย่างทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดโดยประมาณยังคงช้าเกินไปให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เหลือด้านล่าง
- วงจรไฟฟ้า PS4 โมเด็มและ / หรือเราเตอร์
ปิด PS4 และถอดสายไฟจากด้านหลัง ทำเช่นเดียวกันกับโมเด็มหรือเราเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตให้อุปกรณ์ทั้งสองปิดสนิทเป็นเวลา 30 วินาที หลังจากนั้นให้เปิดเราเตอร์อีกครั้งและรอจนกว่าไฟทั้งหมดจะนิ่งสนิท จากนั้นเปิด PS4 และเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ของคุณอีกครั้ง
- ลองเชื่อมต่อแบบใช้สาย
หากคุณต้องการการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและไม่มีเวลาแก้ไขปัญหา PS4 wifi ของคุณให้ใช้สายอีเธอร์เน็ต นี่เป็นวิธีที่ดีในการเพิกเฉยต่อปัญหา wifi ที่ PS4 ของคุณอาจพบอยู่ในขณะนี้ ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหากคุณเล่นออนไลน์ การตั้งค่าแบบใช้สายดีกว่า wifi เนื่องจากช่วยลดสัญญาณรบกวนและลดโอกาสที่จะมีปัญหาในการดาวน์โหลดและอัปโหลด
- ปิดอุปกรณ์อื่น ๆ ที่อาจใช้แบนด์วิดท์
อุปกรณ์อื่น ๆ เช่นสมาร์ททีวีโทรศัพท์คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือเกมคอนโซลอื่น ๆ อาจใช้แบนด์วิดท์ wifi ซึ่งอาจทำให้ PS4 wifi ของคุณช้าลงจนแทบจะรวบรวมข้อมูลได้ พยายามปิดการใช้งานหากคุณกำลังเล่นเพื่อดูว่าจะช่วยปรับปรุงสถานการณ์ได้หรือไม่
- ย้ายคอนโซลเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น
ยิ่ง PS4 ของคุณอยู่ใกล้คอนโซลมากเท่าไหร่โอกาสที่สัญญาณ wifi จะลดลงก็จะยิ่งลดลงเท่านั้น ลองวางคอนโซล PS4 ถัดจากเราเตอร์ถ้าเป็นไปได้และดูว่าจะแก้ปัญหา wifi ช้าของคุณได้หรือไม่
- ลองใช้เครือข่าย 5GHz
หากเราเตอร์ของคุณออกอากาศทั้ง 2.4GHz และ 5GHz คุณสามารถลองใช้ตัวหลังบน PS4 ได้ เครือข่าย 5GHz เร็วกว่า 2.4 และอาจถูกใช้โดยอุปกรณ์จำนวนน้อยกว่าในบ้านของคุณ ตรวจสอบเอกสารเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าเราเตอร์ของคุณรองรับ 5GHz หรือไม่
- ปิดการเล่นระยะไกล
ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหา wifi ช้าใน PS4 ได้โดยปิดการใช้งาน Remote Play นี่คือคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายบน PS4 ของคุณที่ให้คุณสร้างเครือข่ายเช่นเดียวกับ wifi เพื่อให้อุปกรณ์อื่น ๆ เชื่อมต่อได้ หากคุณเคยเปิดใช้งานมาก่อนให้ลองปิดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
วิธีปิดการใช้งาน Remote Play มีดังนี้
-open การตั้งค่า
-Go การตั้งค่าการเชื่อมต่อระยะไกลเล่น
-Go เพื่อเปิดใช้งานระยะไกลเล่นและให้แน่ใจว่ากล่องเป็นไม่ได้ตรวจสอบ
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง
เราได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ใน PS4 ของเราเอง แต่ก็ไม่ได้ผลมากนัก อย่างไรก็ตามเจ้าของ PS4 บางคนในอดีตกล่าวว่าสิ่งนี้ได้ผลในที่สุด คำแนะนำนี้อาจช่วยได้หรือไม่ก็ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหาของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน PS4 ของคุณด้วยตนเอง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลโปรดเปลี่ยนการตั้งค่า DNS กลับเป็นการกำหนดค่าก่อนหน้านี้
เปิดการตั้งค่า
ไปที่การตั้งค่าเครือข่าย
เลือกWiFi (ควรเลือก LAN หากคุณมีการเชื่อมต่อแบบใช้สาย)
เลือกกำหนดเอง
เชื่อมต่อกับ WiFi ที่บ้านของคุณ
เลือกการตั้งค่าอัตโนมัติจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอDNS
เลือกManualและป้อน1.1.1.1เป็น DNS หลักและ1.0.0.1เป็น DNS รองของคุณ
การอ่านที่แนะนำ:
- วิธีแก้ไข Nintendo เปลี่ยนความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลด Wifi ช้า
- วิธีแก้ไข Xbox One จะไม่อัปเดต | การอัปเดตระบบจะไม่ติดตั้ง
- วิธีแก้ไขปัญหา PS4 Wifi ไม่ทำงาน | จะไม่เชื่อมต่อ
- วิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหาไฟสีน้ำเงินกะพริบของ PS4 | ไม่มีพลัง
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่ GalaxyS2 Youtube Channel ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา
