
- Samsung Galaxy S5 จะรีบูตเมื่อแอปกำลังทำงาน
- Galaxy S5 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว
- แนวทางแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S5
- คำถามหลังจากทำการรีเซ็ต Galaxy S5 จากโรงงานเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่หมด
แนวทางแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Galaxy S5
ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S5 จะรีบูตเมื่อแอปกำลังทำงาน
ประมาณ 2 สัปดาห์ที่แล้ว Galaxy S5 ของฉันเริ่มรีเซ็ตตัวเองโดยอัตโนมัติระหว่างใช้แอพเกม 1 แอพซึ่งใช้พลังงานมาก มันเริ่มต้นจากการรีสตาร์ทตัวเองเพียงครั้งเดียวจากนั้นไปที่ 2-5 ครั้งบางส่วนเป็นการรีเซ็ตบางส่วนเนื่องจากเริ่มรีเซ็ตในระหว่างการรีเซ็ตบางส่วนดูเหมือนจะกลับมาออนไลน์อย่างสมบูรณ์ แต่ฉันได้รับแจ้งที่ด้านล่างว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ (น่าจะเป็นผู้ขนส่ง)
ตอนนี้ดูเหมือนว่าต้องการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องจนกว่าฉันจะดึงแบตเตอรี่ออก ตอนนี้โทรศัพท์จะหยุดและค้างระหว่างแอพเกมนี้และวันนี้ก็ทำเช่นนั้นในระหว่างแอพเกมอื่นและเริ่มรีเซ็ตบางครั้งหลังจากนั้นเพียง 10 หรือ 20 นาที โทรศัพท์มีอายุ 15 เดือนและฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ มาก่อน
ฉันสามารถห่อโทรศัพท์ด้วยผ้าแช่เย็นแพ็ค (ถุงข้าวโพด) ซึ่งโดยปกติจะหยุดไม่ให้รีเซ็ตอยู่ตลอดเวลา ฉันพยายามปล่อยให้มันเหลือ 20% ก่อนที่จะชาร์จใหม่และฉันจะหลีกเลี่ยงเกมถ้าฉันรู้ว่าฉันต้องการโทรศัพท์ของฉัน
ฉันคิดว่าร้อนเกินไปอย่างเห็นได้ชัด แต่จากอะไร? โทรศัพท์ร้อนขึ้น แต่ไม่ร้อนเมื่อสัมผัส แบตเตอรี่ไม่รู้สึกอุ่นเมื่อถอดออกและไม่เสียรูปทรง แต่ดูเหมือนว่าจะต้องชาร์จบ่อยกว่าที่เคยมีมา
โทรศัพท์ส่งข้อความได้ดีและโทรออกได้ในช่วงเวลาอย่างน้อย 10-20 + นาทีของแอปเกมที่เข้มข้นซึ่งดูเหมือนว่าจะเริ่มต้น ฉันได้เริ่มชาร์จมันเมื่อเป็นไปได้และที่ชาร์จจากโรงงานหรือ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของฉันก็ไม่แตกต่างกัน
ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นกับการอัปเดต Lollipop
ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม
ขอบคุณ. - เค
วิธีแก้ปัญหา:สวัสดีอายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยเฉลี่ยของสมาร์ทโฟนคือประมาณ 500 รอบการชาร์จ สมมติว่าคุณชาร์จโทรศัพท์วันละครั้งนั่นจะทำให้แบตเตอรี่ของโทรศัพท์อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายในเวลานี้ หากคุณคิดว่าไม่มีปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ลองใช้แบตเตอรี่อื่นเพื่อดูความแตกต่าง
การรีบูตแบบสุ่มอาจเกิดจากอะไรก็ได้ ณ จุดนี้และคุณต้องแยกสาเหตุที่เป็นไปได้ก่อน แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนในปัจจุบันไม่ได้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริงแบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมจะย่อยสลายหลังจากเวลาผ่านไประยะหนึ่ง การใช้แบตเตอรี่ใหม่อาจไม่เพียง แต่แก้ปัญหาได้ แต่ขอแนะนำอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีแหล่งพลังงานใหม่
หากคุณได้อ่านโพสต์ที่เกี่ยวข้องของเราตอนนี้คุณควรทราบวิธีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐานเมื่อจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับพลังงานและแบตเตอรี่ มิฉะนั้นคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการโพสต์นี้เป็นครั้งแรก: Galaxy S5 จะไม่เรียกเก็บเมื่อมันอยู่บน
ปัญหา # 2: Galaxy S5 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว
สวัสดี. ฉันกำลังประสบปัญหาสองสามประการกับ S5 ของฉันตั้งแต่การอัปเดต- แบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันหมดเร็วมากและโทรศัพท์ค้างบ่อยเมื่อใช้งาน ฉันอ่านว่าการกู้คืนจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ ฉันควรสำรองข้อมูลด้วยโปรแกรมอะไร? ฉันอ่านแล้วว่าการสำรองข้อมูลในตัวจะไม่บันทึกโฟลเดอร์และการตั้งค่าเบราว์เซอร์
- มีการเชื่อมโยงผู้ติดต่อจำนวนมากเข้าด้วยกันแม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกันเลยก็ตาม ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงทั้งหมดทีละรายการ ครั้งต่อไปที่ฉันตรวจสอบรายชื่อติดต่อของฉันพวกเขาจะเชื่อมโยงกันอีกครั้ง
- มีผู้ติดต่อ 2 รายที่เชื่อมโยงกันจากแอพต่างๆทั้งหมด เช่น Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn ของ Brian และ Amy เชื่อมโยงกันเป็นรายการเดียว ฉันพยายามยกเลิกการเชื่อมโยงผู้ติดต่อโดยคลิกที่สัญลักษณ์ - หนึ่งป๊อปอัปแสดงว่าผู้ติดต่อถูกแยก แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
- ปิดเครื่อง
- กดค้างไว้ดังต่อไปนี้สามปุ่มในเวลาเดียวกัน: Volume Up กุญแจบ้านกุญแจและพลังงานที่สำคัญ
- เมื่อโทรศัพท์สั่นปล่อยพลังงานที่สำคัญ แต่ยังคงกดปุ่มVolume Upที่สำคัญและบ้านที่สำคัญ
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงที่สำคัญในการไฮไลท์เช็ดพาร์ทิชันแคช
- กดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Rebootจะถูกไฮไลต์
- กดปุ่มเพาเวอร์กุญแจสำคัญในการรีสตาร์ทเครื่อง
ปัญหา # 3: แนวทางแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S5
เรียน DroidGuy Galaxy S5 ของฉันทำหน้าที่เหมือนกับการชาร์จทุกๆ 30 วินาทีเมื่อไม่ได้อยู่บนเครื่องชาร์จและแบตเตอรี่หมด ไม่แน่ใจว่าทำไมจึงทำเช่นนั้น ฉันมีมันมาสองสามเดือนแล้วและเพิ่งเริ่มทำภายในเดือนที่แล้ว มันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไปส่วนใหญ่จะทำเมื่ออยู่บนเครื่องชาร์จสักพักและอายุการใช้งานแบตเตอรี่อยู่ที่ 100% และฉันก็ถอดเครื่องชาร์จออก โปรดช่วยฉันคิดออก ขอขอบคุณ. - อแมนด้า
วิธีแก้ปัญหา:สวัสดี Amanda งานแรกของคุณควรแยกสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ซึ่งหมายถึงการดำเนินการบางอย่างเช่นการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดล้างพาร์ติชันแคชทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานถอนการติดตั้งแอพและเปลี่ยนแบตเตอรี่
ปัญหาซอฟต์แวร์มักเป็นสาเหตุที่ทำให้พลังงานแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนหมดเร็วดังนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
การบูต S5 ในเซฟโหมด
โหมดวินิจฉัยหรือโหมดปลอดภัยเป็นวิธีที่ดีในการพิจารณาว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะตำหนิหรือไม่ เมื่ออยู่ในเซฟโหมดโทรศัพท์จะป้องกันไม่ให้แอปที่คุณติดตั้งไว้โดยอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่มาพร้อมกับโทรศัพท์เท่านั้น หากปัญหาล้มเหลวเมื่ออยู่ในเซฟโหมดคุณต้องพยายามถอนการติดตั้งแอพของคุณจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าต้นตอของปัญหานั้นหมดไป หากต้องการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพาเวอร์ที่สำคัญ
- เมื่อ Samsung Galaxy S5 ปรากฏบนหน้าจอปล่อยพลังงานที่สำคัญ
- ทันทีหลังจากที่ปล่อยพลังงานที่สำคัญกดปุ่มลดระดับเสียงที่สำคัญ
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
เช็ดพาร์ทิชันแคช Galaxy S5
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นการลบพาร์ติชันแคชเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและขั้นตอนการบำรุงรักษาเมื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์หรือแอพที่อาจเกิดขึ้น โปรดดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ
ใช้แบตเตอรี่อื่น
เราไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่อาจจะเสีย เราทราบดีว่าโทรศัพท์ของคุณมีอายุเพียงไม่กี่เดือน แต่เราเคยเห็นกรณีก่อนที่แบตเตอรี่จะหมดภายในไม่กี่สัปดาห์ ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ยาก แต่ไม่สามารถทำได้ดังนั้นโปรดลองอีกครั้งก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปหรือแอป
หากคุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งอัปเดตหรือแอพก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหานั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาแบตเตอรี่หมด ลองถอนการติดตั้งและดูความแตกต่าง
คืนค่าเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โดยปกติการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำหลังจากที่คุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว อย่าลืมสร้างสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณก่อนดำเนินการต่อ วิธีทำมีดังนี้
- ปิดเครื่อง Galaxy S5
- กดปุ่มVolume Upปุ่มที่ปุ่ม Home,และพลังงานปุ่มด้วยกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อเน้นเช็ดข้อมูล / ตั้งโรงงานตัวเลือกและกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเลือกมัน
- ใช้ปริมาณลงอีกครั้งเพื่อเน้นใช่ - ลบข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้และกดเพาเวอร์เพื่อเลือก
- ใช้พลังงานเพื่อเลือกรีบูตระบบในขณะนี้
- เมื่อ S5 รีสตาร์ทควรเช็ดให้หมดและพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง
ปัญหาอาจกลับมาอีกหากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันชุดเดิมอีกครั้งหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน พยายามสังเกตและให้โทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมง (หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) ก่อนที่จะติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม หากระดับแบตเตอรี่กลับสู่สภาวะปกติให้ลองติดตั้งแอพของคุณอีกครั้ง ลองสังเกตอีกครั้งว่าการใช้พลังงานแบตเตอรี่ทำงานอย่างไรหลังจากติดตั้งแอพบางตัวเพื่อให้ง่ายต่อการแยกว่าแอพใดที่อาจเป็นตัวการหากปัญหากลับมาอีกครั้ง
ปัญหา # 4: คำถามหลังจากทำการรีเซ็ต Galaxy S5 จากโรงงานเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่หมด
สวัสดี. แบตเตอรี่ Samsung Galaxy 5 ของฉันหมดเร็วจริง นอกจากนี้ยังเริ่มปิดตัวเองและรีสตาร์ทเอง ฉันต้องการแบตเตอรี่เหลือ 35% ฉันสังเกตเห็นว่ามันจะรีสตาร์ทเมื่อมีข้อความเข้ามาหรือถ้าฉันเปิดแอพอื่นไว้และฉันจะสลับไปมาระหว่างแอพต่างๆ
มันเหมือนกับว่าแบตเตอรีเหลือน้อยจึงไม่สามารถรองรับแอพบางตัวที่เปิดไว้ได้
ฉันอ่านทางออนไลน์ว่ามีการแนะนำวิธีการรีเซ็ตต้นแบบ
คำถามสำหรับคุณคือถ้าฉันทำการรีเซ็ตต้นแบบฉันจะสูญเสียรายชื่อติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์) ข้อความเก่ารูปภาพแอพที่ดาวน์โหลด ฯลฯ ... - Dora
วิธีแก้ปัญหา:สวัสดี Dora การรีเซ็ตต้นแบบจะล้างข้อมูลทุกอย่างที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ หากคุณใช้แอพหุ้นเพื่อจัดเก็บรายชื่อรูปภาพและข้อความของคุณพวกเขาจะถูกลบเว้นแต่คุณจะสร้างที่ไหน หากคุณมีคอมพิวเตอร์คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Samsung Kies ลงในเครื่องและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลสำรองของไฟล์ผ่าน Kies สำหรับเรานี่เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการสร้างสำเนาไฟล์ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับแอปที่ดาวน์โหลดมาเพราะคุณจะไม่สูญเสียไปหลังจากรีเซ็ต เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบแอป Google Play Store ของคุณหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะมีรายการแอปทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตามการตั้งค่าแอพและความคืบหน้าของเกมอาจหายไปหลังจากรีเซ็ต