Samsung Galaxy S7 ไม่มีเสียงเมื่อรับปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S7 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดของปี 2016 สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังนี้เป็นเพราะหลายปัจจัยเริ่มต้นด้วยการออกแบบที่มั่นคงฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมและคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม หลายคนอธิบายว่าอุปกรณ์นี้เป็น S6 ที่ควรจะเป็นเนื่องจากดูเหมือนว่ารุ่นก่อนยังมาพร้อมกับคุณสมบัติหลายประการที่รุ่นก่อนหน้านี้ขาดเช่นการกันน้ำและความพร้อมใช้งานของช่องเสียบการ์ด microSD แม้ว่าผู้คนจำนวนมากที่ใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ไม่เคยประสบปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์ แต่ก็ยังมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะดำเนินการแก้ไข ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 โดยไม่มีเสียงเมื่อได้รับปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง  

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้ให้ดูที่ลิงค์นี้  

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+

S7 ไม่มีเสียงเมื่อรับข้อความ

ปัญหา: สวัสดีพ่อของฉันมีปัญหากับ galaxy S7 ของเขาด้วยการแจ้งเตือนข้อความและการหมุนหน้าจอ เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นฉันได้ตรวจสอบเสียงและการแจ้งเตือนทั้งหมดในการตั้งค่าและทุกเสียงเปิดดังที่สุดฉันได้เปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนข้อความของเขาแล้ว แต่ก็ยังไม่มีอะไร โทรศัพท์ของเขาจะไม่แจ้งเตือนด้วยเสียงหากเขาได้รับข้อความ นอกจากนี้เมนูเลื่อนลงก็ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปโทรศัพท์จะไม่ทำอะไรเลยเมื่อคุณพยายามเลื่อนลง สุดท้ายรูปภาพในโทรศัพท์ของเขาจะไม่หมุนเมื่อเปิดโทรศัพท์ไว้ที่ด้านข้าง ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือล่วงหน้า

วิธีแก้ไข:เนื่องจากคุณได้ตรวจสอบให้แน่ใจแล้วว่าได้ตั้งค่าระดับเสียงไว้สูงสุดสิ่งที่คุณจะต้องทำต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์การแจ้งเตือนเปิดอยู่สำหรับแอพส่งข้อความ ในการดำเนินการนี้ให้เปิดแอป Messages จากนั้นแตะที่ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดสามจุดที่ด้านขวาบน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนเปิดอยู่จากที่นี่ คุณยังสามารถไปที่ตัวเลือกเสียงการแจ้งเตือนจากนั้นเปลี่ยนเสียงที่จะเล่นสำหรับแต่ละข้อความที่ได้รับ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง หลังจากดำเนินการแต่ละขั้นตอนให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และทำตามขั้นตอนต่อไป

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพที่จะไม่หมุนคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติหมุนอัตโนมัติของโทรศัพท์อยู่ในตำแหน่งเปิด

  • ดึงแถบสถานะลงเพื่อแสดงเมนูการตั้งค่าด่วน
  • แตะไอคอนหมุนอัตโนมัติเพื่อเปิดหรือปิดตัวเลือก

S7 การส่งข้อความล้มเหลวผิดพลาด

ปัญหา: ฉันมี samsung s7 ฉันมีมาประมาณ 3 เดือนแล้ว ทันใดนั้นภายใน 3 สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันได้รับข้อความ "ล้มเหลว" เมื่อฉันส่งข้อความ อย่างไรก็ตามฉันทราบว่าผู้รับได้รับข้อความ ฉันมีคนเทคโนโลยีหลายคนดูแล้วพวกเขาก็งงงัน ฉันทำโรงงานแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่

วิธีแก้ไข:หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราสามารถกำจัดซอฟต์แวร์ได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากอาจเป็นผู้ร้ายได้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้เพียงแค่ถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณและใส่ในอุปกรณ์อื่น เมื่อใส่ซิมการ์ดในอุปกรณ์อื่นคุณควรตรวจสอบว่าเกิดข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากปัญหาบางอย่างกับฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 ไม่ได้รับรหัสข้อความจากธนาคาร

ปัญหา: เมื่อซื้อของออนไลน์ด้วยบัตรธนาคารของสเปนไม่ได้รับข้อความพร้อมรหัสเพื่อทำการโอนเงิน แต่เมื่อฉันใช้บัตรของฉันในร้านค้าฉันได้รับข้อความพร้อมการยืนยันการใช้บัตรของฉันในร้านค้าหรือการรับเงิน

วิธีแก้ไข:เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณสามารถรับข้อความจากหมายเลขพิเศษได้สิ่งที่คุณควรทำก่อนอื่นคือตรวจสอบว่าคุณได้ใส่หมายเลขธนาคารไว้ในรายการบล็อกของโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

  • จากหน้าจอหลักใดก็ได้ให้แตะข้อความ
  • แตะไอคอนเมนูหรือเพิ่มเติม
  • แตะการตั้งค่า
  • แตะบล็อกข้อความเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
  • แตะบล็อกรายการหรือบล็อกหมายเลข
  • แตะเครื่องหมายลบถัดจากหมายเลขที่คุณต้องการลบ
  • เมื่อเสร็จแล้วให้แตะลูกศรย้อนกลับ

ขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้นจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่หมายเลขอยู่ในรายการบล็อก เมื่อลบหมายเลขแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเห็นข้อความได้หรือไม่

ในกรณีที่หมายเลขไม่อยู่ในรายการบล็อกคุณควรยืนยันปัญหานี้กับธนาคารของคุณ พวกเขาอาจมีการลงทะเบียนหมายเลขผิดในบัญชีของคุณซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้รับข้อความ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของเครือข่ายซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องประสานงานกับผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

การประทับเวลาข้อความ S7 แสดงเวลาที่ไม่ได้ส่ง

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเกรดจาก galaxy s4 เป็น s7 เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน หากฉันได้รับข้อความในขณะที่โทรศัพท์ของฉันปิดอยู่เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ข้อความจะบอกเวลาที่โทรศัพท์เปิดขึ้นแทนที่จะเป็นเวลาที่ส่งข้อความ มันจะทำสิ่งเดียวกันถ้าฉันได้รับในขณะที่ฉันไม่มีบริการเวลาที่ฉันรับบริการและข้อความที่ผ่านมาคือเวลาที่แสดง ตัวอย่างเช่นสมมติว่าโทรศัพท์ของฉันปิดเวลา 5:00 น. และมีคนส่งข้อความถึงฉันถ้าฉันเปิดโทรศัพท์อีกครั้งเวลา 6:00 น. ข้อความจะบอกว่าส่งเวลา 6:00 น. อาคารที่ฉันทำงานมีบริการแย่มากจนไม่มีอะไรผ่านมาได้จนกว่าฉันจะออกไปมันน่าผิดหวังมากที่ไม่รู้ว่าข้อความถูกส่งไปเมื่อใด ฉันไม่เคยมีปัญหานี้กับ s4 ของฉันหลังจากที่ฉันอัปเกรดเป็น s7 เท่านั้น

วิธีแก้ไข:นี่เป็นวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่โดยที่เวลาจริงที่โทรศัพท์ได้รับข้อความคือเวลาที่ระบุไว้ในการประทับเวลา คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่เวลาที่ระบุไม่ใช่เวลาที่ถูกส่งแทนที่จะเป็นเวลาที่ได้รับอธิบายไว้ในลิงค์นี้

S7 SMS แสดงว่าการส่งล้มเหลวแม้ว่าจะส่งออกก็ตาม

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์ โทรศัพท์จะส่งและรับทั้ง SMS และ MMS ปัญหาคือแม้ว่าข้อความ SMS จะไปถึงผู้รับ แต่ SMS ที่ส่งทั้งหมดจะแสดงเป็น "ล้มเหลว" MMS ส่งโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

วิธีแก้ไข:สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ทันทีที่เสร็จสิ้นคุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัพเดต สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน