วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )

หากโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์เช่น Samsung Galaxy Note 8 ไม่ตอบสนองและไม่เปิดขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเริ่มต้นอย่างไรมีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน ในฐานะเจ้าของคุณควรเป็นคนแรกที่รู้เหตุการณ์หรือปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้

ผู้อ่านของเราหลายคนติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราจัดการกับปัญหานี้ เรารู้แล้วสิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ ในความเป็นจริงปัญหานี้เป็นปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์มากกว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณตกบนพื้นแข็งหรือจุ่มลงในน้ำก่อนเกิดปัญหาแสดงว่าอาจร้ายแรง

ในโพสต์นี้ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆที่คุณสามารถใช้ได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันโปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจเป็นประโยชน์

ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นใน Note 8 ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

แก้ไขด่วนสำหรับ Galaxy Note 8 ที่ไม่เปิดขึ้น

ส่วนใหญ่เมื่อหน้าจอของโทรศัพท์เปลี่ยนเป็นสีดำและไม่ตอบสนองโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนแสดงว่าเฟิร์มแวร์ขัดข้อง เช่นเดียวกับหน่วยที่ชาร์จทิ้งไว้ข้ามคืน แต่พบว่าเสียชีวิตในตอนเช้าและจะไม่เปิดอีกครั้ง คำร้องเรียนจำนวนมากที่เราได้รับจากผู้อ่านเกี่ยวกับปัญหานี้ถูกส่งไปหลังจากการอัปเดตดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่สมมติว่าปัญหาเริ่มต้นจากสีน้ำเงินทางออกที่ดีที่สุดคือ Forced Restart

ใน Galaxy Note 8 การรีสตาร์ทแบบบังคับจะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ซึ่งอาจรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์ มันเหมือนกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ เป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาเช่นนี้ การทำเช่นนี้กดและถือลดระดับเสียงและปุ่มเปิดพร้อมกันเป็นเวลา10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอกระพริบและโลโก้เริ่มต้นที่จะปรากฏบนหน้าจอ ทำตามขั้นตอนเดิมอีกสองสามครั้งหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อความพยายามครั้งแรกของคุณหรือพยายามกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและโดยไม่ต้องปล่อยให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ถือคีย์ทั้งสองไว้ 10 วินาที

หากโทรศัพท์บูทขึ้นคุณสามารถพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้ แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต แต่อย่างน้อยตอนนี้คุณก็รู้ว่าจะทำอย่างไรหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองอีกครั้ง

หากพยายามหลายครั้งแล้วโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถบู๊ตได้แสดงว่าถึงเวลาแก้ไขปัญหาแล้ว ไปยังส่วนถัดไปสำหรับสิ่งนั้น

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • Samsung Galaxy Note 8 ปิดตัวเองและจะไม่เปิดอีกครั้ง [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy Note 8 เครื่องใหม่ของคุณไม่เปิดใช้งาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรกับ Galaxy Note 8 ที่สุ่มรีสตาร์ทและปิดเครื่อง? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การแก้ไขปัญหา Note 8 ที่ไม่ตอบสนองต่อ Forced Restart

ฉันเข้าใจว่าเจ้าของบางคนลังเลที่จะแก้ปัญหาอุปกรณ์ของตนโดยเฉพาะผู้ใช้ Android รายใหม่ ดังนั้นหากคุณไม่สะดวกในการปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพียงแค่นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้โดยเทคโนโลยีของ Samsung สำหรับผู้ที่ยินดีที่จะทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อดูว่าโทรศัพท์เปลี่ยนหรือไม่นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ ...

ตรวจสอบสัญญาณความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว

มองหารอยขีดข่วนรอยบุบและรอยแตกเนื่องจากแรงใด ๆ ที่อาจทำให้โทรศัพท์ไร้ประโยชน์ควรทิ้งรอยไว้ด้านนอก หากโทรศัพท์ดูไร้ที่ติหรือมีรอยขีดข่วนเล็กน้อยแสดงว่าไม่ใช่ความเสียหายทางกายภาพที่ทำให้เกิดปัญหานี้

สำหรับความเสียหายจากของเหลวนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

  1. มองเข้าไปในพอร์ต USB / อุปกรณ์ชาร์จเพื่อหาร่องรอยของน้ำ
  2. ใช้สำลีเช็ดทำความสะอาดรอบ ๆ บริเวณนั้นหรือสอดกระดาษทิชชู่แผ่นเล็ก ๆ เพื่อซับความชื้น
  3. เป่าเข้าไปในพอร์ตเพื่อกำจัดสิ่งแปลกปลอมที่อาจรบกวนวงจร
  4. ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องซิมเพื่อค้นหา Liquid Damage Indicator (LDI)
  5. หาก LDI เป็นสีขาว (เป็นสีดั้งเดิม) แสดงว่าไม่มีความเสียหายจากน้ำ
  6. อย่างไรก็ตามหาก LDI เปลี่ยนเป็นสีแดงชมพูหรือม่วงแสดงว่าสาเหตุของปัญหาคือความเสียหายจากของเหลว

ในกรณีที่เกิดความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวให้นำโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีเนื่องจากมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้

ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าจะตอบสนองหรือไม่

เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดและไม่กี่วินาทีก่อนที่แบตเตอรี่จะหมดลงทั้งหมดระบบอาจขัดข้องโดยปล่อยให้โทรศัพท์ไม่มีพลังงานและระบบขัดข้อง สิ่งนี้จะส่งผลให้หน้าจอว่างเปล่าปุ่มไม่ตอบสนองและไม่มีปัญหาในการชาร์จ

ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์จะไม่ชาร์จหากระบบขัดข้องไม่ว่าโทรศัพท์จะตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เสียบปลั๊กทิ้งไว้สิบนาทีหลังจากนั้นลองเปิดเครื่อง หากยังไม่ตอบสนองให้ทำตามขั้นตอนบังคับให้รีสตาร์ทอีกครั้ง แต่คราวนี้ในขณะที่เสียบโทรศัพท์

โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จคือการ ...

  • ดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองต่อเครื่องชาร์จหรือไม่
  • ทราบว่าเป็นเพียงปัญหาแบตเตอรี่หมด  
  • และตรวจสอบว่าโทรศัพท์ตอบสนองต่อการบังคับให้รีสตาร์ทขณะชาร์จหรือไม่

หากขั้นตอนนี้ล้มเหลวเหมือนขั้นตอนแรกขั้นตอนต่อไปคือการทดสอบโทรศัพท์ของคุณว่ายังสามารถเปิดส่วนประกอบต่างๆได้หรือไม่

ลองใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด

มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่ปัญหาเกิดจากแอพบางตัวที่คุณติดตั้ง ดังนั้นเราจะพยายามปิดการใช้งานแอพเหล่านั้นทั้งหมดพร้อมกันและดูว่าโทรศัพท์บูทขึ้นหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากโทรศัพท์เริ่มต้นในโหมดนี้คุณสามารถพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่ในที่สุด สิ่งเล็กน้อยต่อไปที่ต้องทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดนี้ให้ลองโหมดถัดไป

บูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

นี่คือการทดสอบขั้นสุดท้าย หากยังไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้คุณควรนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ แต่ถ้าคุณสามารถบู๊ตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนได้สำเร็จคุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและ / หรือทำการรีเซ็ตต้นแบบ ขั้นตอนทั้งสองนี้สามารถทำให้โทรศัพท์กลับมาใช้งานได้ตามปกติ

วิธีบูต Note 8 ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

  1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  6. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
  7. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีบูต Note 8 ในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

  1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
  7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
  8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนี้โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ตลอดเวลา

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

  • Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าค้างและแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าเมื่อเปิดแอปเริ่มทำงานช้ามาก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • แก้ไข Galaxy Note8 ที่ติดโลโก้ Samsung [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]