วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 3 ที่ตรวจไม่พบหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

เราได้รับการติดต่อจากผู้อ่านบางคนเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขากับ Samsung Galaxy Note 3 ในโพสต์นี้ฉันจะเน้นไปที่ปัญหาสองประการเกี่ยวกับอุปกรณ์ ไม่สามารถตรวจจับและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นฟังก์ชั่นที่สำคัญอย่างหนึ่งที่เจ้าของสมาร์ทโฟนหลาย ๆ คนสามารถใช้ชีวิตได้โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ของตนสำหรับอีเมลและบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่น ๆ

ปัญหา Galaxy-Note-3-Wi-Fi

ในขณะที่ Galaxy Note 3 สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือและ Wi-Fi ได้ แต่มักจะเป็นที่ต้องการมากกว่าด้วยเหตุผลที่ชัดเจน แต่ถ้าตรวจไม่พบเครือข่ายใด ๆ ล่ะ? หรือแย่กว่านั้นจะเกิดอะไรขึ้นหากไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ได้?

อ่านต่อในขณะที่ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่สถานการณ์ใด ๆ ที่ฉันกล่าวถึงเกิดขึ้นกับคุณ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการระบุปัญหาอย่างปลอดภัยและแก้ไขโดยเร็วและประหยัดที่สุด

แต่เพียงเพื่อตั้งความคาดหวังที่เหมาะสมที่นี่มีหลายสิ่งที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งต้องได้รับการแทรกแซงจากช่างเทคนิคที่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณและวินิจฉัยปัญหาอย่างใกล้ชิด

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ โปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 3 ของเราเนื่องจากมีปัญหาหลายร้อยรายการที่เราได้แก้ไขก่อนหน้านี้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้และหากไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากไม่พบปัญหาของคุณในหน้านั้นโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ หากคุณต้องการติดต่อกับฉันโดยตรงโปรดไปที่หน้าโปรไฟล์ของฉันเพื่อทราบวิธีการ คุณสามารถเยี่ยมชม Facebook และ Google+ เพจของเราเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

  1. Galaxy Note 3 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ หลังจากการอัปเดต
  2. Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้เลย

Galaxy Note 3 ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ หลังจากการอัปเดต

ปัญหา : สวัสดีฉันมี Note 3 และเพิ่งมีการอัปเดตใหม่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือตรวจจับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้เลย ฉันได้ลองรีเซ็ตแล้วปิดโทรศัพท์ ฉันได้ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่แตกต่างกันอย่างน้อย 4 เครือข่ายและมีคนที่อยู่ข้างๆฉันสามารถใช้เครือข่ายได้ดังนั้นฉันจึงถือว่าเป็นโทรศัพท์ บางทีการอัปเดตใหม่อาจทำอะไรบางอย่างได้ ถ้าคุณสามารถช่วยได้จะดีมากเพราะสิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการคือรีบูตโทรศัพท์

การแก้ไขปัญหา : หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังการอัพเดตแสดงว่าอาจเป็นเฟิร์มแวร์ใหม่ที่ทำให้เกิดปัญหา แน่นอนว่ามีสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบก่อนที่จะแก้ไขปัญหาและสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามจะเกี่ยวข้องกับมัน นอกจากนี้ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดโทรศัพท์จะทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีการแทรกแซงจากแอพที่คุณดาวน์โหลด

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพาเวอร์
  3. เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยPowerทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  5. ' เซฟโหมด ' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น ' Safe Mode '

ขณะอยู่ในเซฟโหมดให้ลองเปิดและปิด Wi-Fi เพื่อดูว่าสามารถตรวจจับเครือข่ายได้หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องล้างพาร์ติชันแคช

  1. ปิดเครื่อง
  2. กดค้างไว้ดังต่อไปนี้สามปุ่มในเวลาเดียวกัน: Volume Upที่สำคัญบ้านที่สำคัญและพาวเวอร์
  3. เมื่อ 'Galaxy Note 3' ปรากฏบนหน้าจอปล่อยให้ไปของพลังงานที่สำคัญ แต่ยังคงกดปุ่มVolume Upที่สำคัญและบ้าน
  4. เมื่อหน้าจอAndroid System Recoveryปรากฏขึ้นให้ปล่อยVolume UpและHome
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ ' ล้างพาร์ทิชันแคช '
  6. กดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเลือกและเช็ดแคช
  7. ด้วย ' รีบูตระบบในขณะนี้ ' ไฮไลต์กดพลังสำคัญในการรีสตาร์ทเครื่อง

ในตอนนี้ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้ว สำหรับปัญหาเกี่ยวกับวิทยุที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตมักจะเป็นแคชที่อาจเสียหายในระหว่างกระบวนการ เพียงล้างไดเร็กทอรีที่เก็บไว้เพื่อให้ระบบบังคับให้สร้างไฟล์ใหม่ที่จะทำงานได้ดีกับเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลทุกบิตที่คุณไม่ต้องการสูญเสีย

Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ได้เลย

ปัญหา : เรามีโทรศัพท์ Note 3 สองเครื่อง โมเดลที่เหมือนกัน ดูเหมือนว่าฉันจะทำการอัปเดต (โดยไม่ได้รับการอนุมัติจากฉัน) และสิ่งเดียวที่เกิดขึ้นกับฉันคือการสูญเสียรายชื่อติดต่อบางส่วนของฉัน ฉันจะเอาคืน แม้ว่าโทรศัพท์ของคู่หูของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Wi-Fi ใด ๆ เลย เธอได้ลองแก้ไขตามรายการบนไซต์ของคุณโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงกับสถานการณ์ ฉันแนะนำให้เธอลองกู้คืนระบบ แต่ปัญหาคือข้อมูลสูญหายหรือความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลทุกอย่าง คุณช่วยแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา "ไม่มี Wi-Fi เลย" ได้ไหม ไชโย

การแก้ไขปัญหา : รีบูตนั่นเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้ มีหลายครั้งที่บริการที่จัดการการเชื่อมต่อไร้สายขัดข้องและการรีบูตมักจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำให้กลับมามีชีวิตอีกครั้ง หลังจากขั้นตอนดังกล่าวและปัญหายังคงมีอยู่การแก้ไขปัญหาที่แท้จริงจะเริ่มขึ้น

เช่นเดียวกับที่ฉันแนะนำในปัญหาก่อนหน้านี้ให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อแยกปัญหา หากเกิดจากแอปของบุคคลที่สามฟังก์ชัน Wi-Fi ควรทำงานได้อย่างถูกต้องในเซฟโหมด มิฉะนั้นเกือบจะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนเพื่อบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดแล้วลองเปิดและปิดสวิตช์ Wi-Fi:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพาเวอร์
  3. เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยPowerทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  5. ' เซฟโหมด ' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น ' Safe Mode '

หลังจากเปิดและปิด Wi-Fi และสามารถตรวจจับเครือข่ายได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ลองรีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อรีเฟรชเครือข่ายของคุณ หลังจากนั้นให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับอุปกรณ์นั้นเพื่อดูว่าเครือข่ายทำงานตามที่ควรหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นจากนั้นดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบ ฉันเข้าใจความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลทุกอย่าง แต่ดูเหมือนว่าการรีเซ็ตเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง มันคุ้มค่า. นี่คือวิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ:

  1. ปิดเครื่อง
  2. กดค้างไว้ดังต่อไปนี้สามปุ่มในเวลาเดียวกัน: Volume Upกุญแจบ้านกุญแจ, พาวเวอร์
  3. เมื่อ 'Galaxy Note 3' ปรากฏบนหน้าจอปล่อยพลังงานที่สำคัญ แต่ยังคงกดปุ่มVolume Upที่สำคัญและบ้าน
  4. เมื่อหน้าจอAndroid System Recoveryปรากฏขึ้นให้ปล่อยVolume UpและHome
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน '
  6. กดปุ่มPowerเพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ ' ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด '
  8. กดปุ่มPowerเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์" รีบูตระบบทันที "
  9. กดปุ่มเพาเวอร์กุญแจสำคัญในการเปิดการรีสตาร์ทอุปกรณ์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะส่งมาที่ [email protected] เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับอีเมลทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงแค่กดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter